Aus Deutschlandsehr saubere angenehme große Zimmer mit sehr schönen Badezimmer mit Fußbodenheizung!! Gut finde ich das der Eintritt in den Wellnessbereich mit im Preis enthalten ist.
sehr ruhige angenhem eingerichtete Zimmer
Beim Frühstücksbufett hätte ich für ein 4 Sterne Hotel etwas mehr Auswahl erwartet. Das haben wir in Heringsdorf schon üppiger erlebt.
Das Personal war recht freundlich, besonders an der Rezeption, weniger im Wellnessbereich am Empfang und im Bedienungsbreich des Frühstückbufetts.
Man befindet sich sofort am Strand und in der Einkaufsstraße.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Der Sportraum könnte etwas mehr Angebot bieten.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2011 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Tina |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Tina, Zunächst vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung bei www.holidaycheck.de und die offenen Worte zu unserem Service- & Dienstleistungsangebot in unserem Travel Charme Ostseehotel Kühlungsborn. Konstruktive Kritik von unseren Gästen wissen wir zu schätzen – insbesondere im Hinblick auf eine regelmäßige Qualitätskontrolle und Verbesserung unserer Leistungen. Ich habe Ihre Anmerkungen sehr aufmerksam gelesen und werde diese mit den jeweiligen Abteilungsleitern und deren Teams auswerten, insbesonders die von Ihnen kritisierte Freundlichkeit im Frühstücksservice wie auch im Wellnessbereich. Sie haben Recht, dass darf nicht passieren und ich entschuldige mich dafür. Ich danke Ihnen, dass Sie unsere Gäste waren, wünsche Ihnen alles Gute vor allem Gesundheit und sende Ihnen frühlingshafte Grüße von der Ostseeküste Reinhard Antrich Direktor & Gastgeber
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