An der Rezeption dauert alles sehr lange mal wird der bedient dann wer anders dann war ich mal wieder dran.Das Essen fand ich absolut miserabel,das hat mit Geschmack nichts zu tun..in der einen Woche wo ich da war gab es zu Frühstück nichtmal rote marmelade.erst nur Orange dann Kamm Feige dazu..beides nicht meins.Abendbrot...es gab in der Woche nicht 1x Pommes und nur 1x Fleisch(Hähnchen).Der Gipfel es gab keine Auflagen noch am Pool oder am Strand.Da muss man echt glück haben.Der Strand war leider richtig…
Preis-Leistungs-Verhältnis für Familien ist hervorragend
5 / 6
Schöne Anlage mit karibischem Flair & sehr herzlicher Animation und Personal. Für einen Familienurlaub über Pfingsten ein absoluter Preis-Leistungs-Sieger.
Wir freuen uns beim nächsten Besuch wieder auf den herzlichen Empfang und vor allem auf den Lieblingsanimateur unser Kinder Jackson5
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ganz viel Luft nach oben.
2 / 6
Altes, unorganisiertes, unterbesetztes, lautes Hotel mit toller Poolanlage und super Strand. Das Licht ist im ganzen Hotel kalt und grauenvoll. Gesellschaftsspiele in der Lobby schwierig, da zu wenig Ditsplätze und Tische vorhanden sind, sowie das Licht zu dunkel und kalt. Die Hotelanlage ist ansich super, aber alt und viele Kleinigkeiten die negativ auffallen machen es leider zunichte, einen Sorglosen Urlaub zu haben.
Vor 8 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schöner Urlaub, gerne wieder… 😍🤩
6 / 6
Es war ein wunderschöner Urlaub. Für den Preis war alles absolut angemessen, Essen lecker und warm, Personal freundlich, nettes Animationsteam. Zimmer zwar älter aber vollkommen in Ordnung. (im Haus 3)Einziges was mich etwas gestört hat, dass die Beleuchtung im Flur vor der Garderobe sehr dunkel ist und ich immer Taschenlampe nehmen musste, damit ich in dem Kleiderschrank was sehe 😃
Kann die negativen Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Würde gerne wiederkommen 😍
Schönes Zimmer mit Meerblick im Haupthaus. Sehr schöner Pool und schöner Strand. Leider war das Essen sehr eintönig und nur lauwarm. Das ist sehr Schade.
Ich weiss nicht wo die guten Bewertungen herkommen.
2 / 6
Wir wussten wo wir hinfliegen aber das wir an einem Ort beziehungsweise in einem Hotel landen wo Standard überhaupt keine Rolle spielt, hätten wir im Leben nicht gedacht.
Wer denkt das dieses Hotel wirklich vier Sterne hat und nur Menschen schlechte Bewertungen abgeben weil Sie einen schlechten Tag hatten, den muss ich leider sagen ich bin hier und habe mich seid meiner Ankunft mit einer Bewertung zurückgehalten.
Es ist grauenhaft hier und das schlimmste ist es interessiert vor Ort niemanden.
Der traurigste Urlaub…
Vor 7 Monaten • Verreist als Familie im Oktober 2025
Verifizierter Aufenthalt
Ich kann das Vincci Helios Beach weiterempfehlen
6 / 6
Als Reiseberaterin beurteile ich Hotels nicht nur als Urlauberin, sondern auch aus professioneller Sicht – und das Vincci Helios Beach hat einen wirklich guten Eindruck hinterlassen!
Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen: die gepflegte und schöne Anlage, das freundliche und hilfsbereite Personal sowie ein tolles Animationsteam, das für gute Laune sorgt. Das Essen war lecker und abwechslungsreich – es gibt immer etwas Passendes.
Der Strand ist einfach wunderbar: breit, sandig und perfekt zum Entspannen.
Kleine…
Ein entspannter Aufenthalt mit nettem Personal trotz Renovierungsbedarf.
4 / 6
Hotel in die Jahre gekommen, aber die Renovierung steht am Ende des Jahres bevor. Mitarbeiter waren alle freundlich und unsere Putzfrau Maria spitze.
Wir wollten relaxen und das haben wir auch gut geschafft.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im Juli 2025
Verifizierter Aufenthalt
Schlechte Empfehlung vom Reisebüro
1 / 6
Der schlimmste Urlaub,den ich je hatte! Dreckig,unfreundlich und nur auf Trinkgeld aus! Zwei Tage ohne Wasser,und zwischendurch kein Strom! Das Hotel wurde uns im Reisebüro von TUI von der Reiseleiterin persönlich empfohlen! Für uns ein Alptraum!