Vincci Helios Beach

Tolles Hotel, waren bereits das zweite mal dort. Hat uns sehr gefallen und gehen nächstes Jahr wieder. Kellner sehr nett, und gut um uns gekümmert. Allgemein wurden wir vom Perosnal immer begrüsst, Kellner, Bademeister, Rezeption, etc. Der Animateur Jackson konnte fliessend Deutsch, zauberte uns mit seiner lustigen…

Traumhafter Strand und eine sehr gepflegte Außenanlage. Die Zimmer sind okay aber etwas in die jahre gekommen sollten mal renoviert werden dann wäre es perfekt. Essen war eine 6 von 10 wenig Auswahl und oftmals das selbe. Die Animation war super jeden Tag haben sie von morgens bis abends dafür gesorgt dass die Gäste…

Die Unterkunft war sehr gut. Nette Angestellte und schöne Anlage. Essen war lecker und Abwechslungsreich. Würden hier wieder Urlaub machen.

Das was mir am Hotel nicht gefallen hat waren : Die stellenweise gekünstelte Freundlichkeit, die dreckigen Badewannen die nur so vor Dreck und Schimmel gestanden sind, Trinkgläser wurden mit einem Lappen gereinigt die man fürs Bad wohl nutzte wo ich am dritten Tag nen Herpes hatte und dann nur noch aus den…

Besonders angenehm war die Animation und das Verhalten der Animateure um deren Chefin Paola. Insbesondere Jackson hat uns hervorragend unterhalten, uns viel über Land und Leute erklärt und uns in jeder Frage hilfreich zur Seite gestanden. Die Animation war nie aufdringlich und stehts unterhaltsam. Es gab ein…

Hotelanlage OK der steht in der Bewertung. Zimmer sind sehr alt und abgenutzt, die Badewanne ist eine Katastrophe. Die Minibar ist leer und funktioniert nicht. Klimaanlage war ausgefallen und wurde erst am dritten Tag repariert. Entschädigt hat uns der tolle Meerblick. Essen war sehr einseitig, keine Abwechslung und…

Leider nur eine Poolbar - zu lange Schlangen Leider wird die Klimaanlage erst am 15.06. in den Hotels angemacht - das wurde vorher nicht vorher angegeben - und die Luft in den Zimmern war dadurch sehr warm und stickig

Super freundliches Personal, Essen ist wirklich sehr abwechslungsreich und es ist für jeden etwas im Angebot. Sehr hilfsbereit und stets daran interessiert, dass sich der Gast wohl fühlt. Sehr sauber und gepflegt der Pool selbst, wie auch die umliegende Gartenanlage. Super Animation in vielen Sprachen, inkl. deutsch,…

Probleme wurden schnell behoben. Schneller und freundlicher Service im Restaurant und Bars sowie am Strand

Schönes Hotel, sehr sauber, viel grün und gemütlich angelegt. Der Strand ist nur wenige Meter entfernt und auch sehr sauber! Das Animationsteam ist super, besonders möchte ich Jackson (Alfonso) und Kaita hervorheben, die immer mit Rat und Tat zur Seite standen, sich für uns Zeit nahmen und die immer ein Lächeln…