Upstalsboom Kühlungsborn

Ich beginne diese Bewertung anders als alle anderen - ich beginne diesmal mit den viele Katastrophen (Sie können danaach entscheiden, ob sich ein Weiterlesen lohnt); ich möchte anmerken, dass wir 2 Zimmer gebucht hatten und sich die Beschwerde auf BEIDE Zimmer bezieht: Wir kamen im Hotel an, betraten die Zimmer und wie sollte es anders sein - sie waren dreckig. Man sah, dass die Zimmer bereits gemacht waren, jedoch war man sehr ungründlich. Ein Bad roch sehr unangenehm (ich drücke mich sehr wohlwollend aus), am…

Die Servicebewertung bezieht sich auf das Cafe. Zu wenig Personal, zu wenig Platz für Hotelgäste (da auch externe Gäste willkommen sind, was vollkommen okay ist, aber wie ist es zur Hochsaison?) gestresstes Personal, weil anscheinend zu wenig. "Stress" des Personals wird vorm Kunden "ausgetragen". Ansonsten ist der Service im Gastro-Bereich nicht zu beanstanden, im Restaurant sehr gut. Das die Karten für die Zimmer am Check out -Tag bereits am 12.00 Uhr gesperrt werden, lässt den Gast wie einen Verbrecher vor der…

Wir kennen Kühlungsborn und wollten mal ein neues Hotel ausprobieren. Wellness und eine gute Küche, auf die zwei Sachen haben wir uns gefreut. Leider für die Katz: Tiefkost auf Masse und mein Herz als Hobbykoch hat geweint. Schade, Schade

Ein tolles Hotel. Der tolle 15m Pool, die Vielfalt der Saunen oder das Super-Frühstück. Einfach schön. Wir kommen gern wieder. Auch die Fahrradausleihe hat gut geklappt und die Räder waren gepflegt.

Es war ein sehr schönes Wochenende in jeder hinsicht. Wünsche wurden vom Personal sofort erfüllt, alle sehr freundlich und aufmerksam. Die Zimmer TOP sowie das Essen und das gesamte Hotel!!

Das 2011 neu gebaute Hotel, spiegelt den modernen Zeitgeist wieder. Die Atmosphäre lässt in Einem sehr schnell das Wohlgefühl aufkommen: „Es sich gut gehen zu lassen“. Vom Zimmerservice bis zur Hotelleitung spürt man eine ehrliche Freundlichkeit, die man nur selten in anderen Häusern findet. Die großzügigen und sauberen Zimmer bieten in allen Kategorien ein gelungenes norddeutsches Ambiente. Kaum zu glauben, aber das sehr abwechslungsreiche Frühstücksbuffet gibt es bis 13 Uhr. Die Gäste sind wohltuend in allen…

Das Hotel wurde im April 2011 eröffnet und bietet seinen Gästen einen erholsamen Aufenthalt. Das Hotel ist sehr schick und gemütlich, aber nicht verkrampft! Das gesamte Personal ist sehr freundlich, professionell und sehr herzlich. Eine riesen Auswahl am Frühstücksbuffet. (Frühstück bis 13:00 Uhr!) Immer wieder gerne!

Das Hotel hat von außen den Charme eines Sanatoriums, innen sieht die Welt dann jedoch deutlich freundlicher aus. Da noch neu - alles sauber. Für einen Tiefgaragenplatz 12 Euro zu verlangen (bei den Hotelpreisen) ist nicht gerechtfertigt, besonders wenn man die engen Durchfahrten und Plätze betrachtet. FAZIT: Die Kernaufgabe eines Hotels sind eine gute Übernachtungsmöglichkeit zu bieten, das Drumherum ist Luxus und kostet Geld. Wenn es aber, wie in unserem Fall (hoffentlich ein Einzelfall) daran…

Endlich mal ein gutes Hotel, wo man gut Speisen (Restaurant Fulgen) kann. Habe selten eine so gute Küche "geschmeckt". Das Frühstück könnte für meinen Geschmack mehr bieten, z.B. frische Säfte/Mixe, das Rührei war Pulver!, die Wurst/Käse nur Standart....( aber die Brötchen waren der Hit). Anwendungen im Spa Bereich haben mich nicht enttäuscht, sehr professionell!

Wir waren wirklich schon in vielen guten Hotels weltweit, aber dieses ist kaum zu toppen.Fängt beim reichhaltigen gourmet Frühstück (bis 13:00!)an, wunderschöne, in tollen Farben gestaltete Zimmer, die Schalldämmung ist so optimal, man bekommt nichts von den Nachbarn (Klospülung,türenklappen etc.) mit. Das freundliche Personal macht wirklich fast alles möglich, Kaffee und Kuchen, obwohl das Cafe in 1 Minute schließen sollte, Wasserkocher auf´s Zimmer wegen Erkältung, Extrawünsche beim Menü und vieles mehr. Der…