Upstalsboom Kühlungsborn

Wir haben das Osterarrangement gebucht. Das Hotel war ausgebucht, Abendessen entweder um 18.00 oder 20.00 Uhr möglich. Dazu Schlange stehen bis ins Foyer, der Service total überfordert. Der Wellnessbereich wurde nicht betreut, Liegen nicht abgeräumt. Relaxen schwierig, auch nach Ende der Kinderzeiten im SPA ab 16.00 hätte man das Gefühl im Spaßbad zu sein.

Das Personal am Empfang war sehr unterkühlt und teilweise überfordert. Aber das wars auch schon mit dem Meckern. Die Zimmer sind äußerst geschmackvoll eingerichtet, bis ins kleinste Detail. Der Service erfrischend freundlich, stets gut gelaunt und dabei sehr kompetent. DANKE, wir kommen gern wieder!

Sehr tolles Hotel. Wir waren bereits das dritte mal dort und werden wieder kommen. Lediglich war sehr schade, dass mn uns als Neukunde begrüßt hat obwohl wir wie bereits beschrieben das dritte mal da waren. In der Raucherlouunge waren leider einige Lampen defekt. Ansonsten gerne wieder

Nach dem Vorfahren wird das Fahrzeug in die Garage gefahren und unser gesamtes Gepäck nicht nur ins Zimmer gebracht, sondern auch gleich in den Schrank gehängt. Die Rezeption liest einem die Wünsche von den Augen ab und sie werden auch so umgesetzt. Beim Abendessen werden wir von einem Ober (junger Mann) bedient, der mit seiner Art und seinem Service nicht von dieser Welt ist! Dies ist die zweite Bewertung für dieses Hotel, welches sich in der Zwischenzeit um 180 Grad zum Positiven verändert hat.

Das neue Hotel "Upstalsboom" liegt direkt an der Ostsee und überzeugt durch ein freundliches Personal und eine angenehme Gästestruktur. Die Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen über ein ausgezeichnetes Platzangebot. Die Tiefgarage wirkte zum Teil unaufgeräumt. Zu beachten ist, dass die hoteleigene Tiefgarage relativ eng ist. Sie ist aber mit großen Fahrzeugen gerade noch befahrbar.

Ein modernes und sauberes Hotel mit Strandnähe. Die Saunalandschaft ist sehr schön zum entspannen. Das Personal ist freundlich und kompetent (hier ist auch die Küche zu loben!!!). Ein rundrum gelungener Aufenthalt.

Das Hotel wurde für einen kurzen Wellnesurlaub gebucht. Das Hotel befindet sich in einem top Zustand und läßt kaum Wünsche offen. Die Zimmer sind groß und sehr sauber. Das Frühstück kann man als perfekt bezeichnen. Wir kommen sicher wieder.

Hier ist der Gast wirklich König. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber, gemütlich. Betten sehr bequem. Die Wäsche ist frisch und sauber. Hier zu logieren ist ein Hochgenuss!

Wir waren jetzt zum 3.Mal dort und jedes Mal sehr zufrieden,Lage,Größe der Zimmer,Wellnessbereich u Freundlichkeit stimmt einfach alles! Frühstücksbüffet bis 13.00,einfach klasse,wir kommen wieder!

sehr freundliche Mitarbieter - aber starkes Verbesserungspotential (Qualität! Geschmack!) im Restaurant (getestet: BBQ Grill & Frühstück, Wir kommen gerne wieder! Dr. Olaf Bader