Upstalsboom Kühlungsborn

Zum wiederholten Mal waren wir Gäste in diesem Hotel, mal mit Kindern und Enkelkindern, mal mit Bekannten und einige Male als Paar. Aufmerksame freundliche Mitarbeiterinnen in der Reception und im Service erfüllten alle Wünsche und gemeinsam mit der Ausstattung und den Möglichkeiten des Hauses waren alle Aufenthalte…

Es hat uns alles seht gut gefallen. Frühstück sehr gut, gut organisiert und immer sofort aufgeräumte Tische. Dadurch nur geringe Wartezeiten. Die Bedienung an der Hotelbar war zu langsam und der Barmann hat bestimmt früher in einer Flaschenhandlung gearbeitet. Sein Arbeitsstiel ist viel zu laut und zu hecktisch,…

Wir sind bei Ankunft im Zimmer gleich rückwärts wieder raus, da wir diverse Flecken am Vorhang, am Fenster-Rollow, auf Sitzfläche Stuhl und Sessel, Staub an der Decke, kaputte Fußleiste, kaputtes Telefon (ein Fuß fehlte) feststellten. Daraufhin bekamen wir ein Zimmer, in dem Nachts die Klimaanlage im Bad selbständig…

Sehr schönes Hotel mit familiärer/herzlicher Atmosphäre. Angefangen beim Empfang/Ankunft über die Zimmer, welche uns bisher immer sehr gut gefallen haben bis hin zum Frühstücksbüffet und der Hotelbar. Alle sehr aufmerksam und zuvorkommend. In diesem Jahr kommen wir wieder und freuen uns schon.

Wir hatten einen wunderschönen Aufenthalt und haben die Woche in diesem sehr schönen Haus genossen. Jeden Morgen als Begrüssung die Wassergymnastik und danach dass Frühstück war ein Genuss. Es ist besonders schön, dass man bis 13.00 frühstücken kann, dadurch kann man mit Ruhe in den Urlaubstag starten. Der Service…

Sehr kompetentes und sehr freundliches Personal in ALLEN Service-Bereichen. Sehr Gute Küche und das Hotel liegt sehr nahe am Strand.

Die unmittelbare Strandlage, die Einrichtung und vor allem die Kompetenz UND Herzlichkeit aller Mitarbeiter hat uns sehr beeindruckt! Für uns toll die Kombination Fitness ab 7.00 Uhr morgens und anschließend reichhaltig frühstücken bis 13.00 Uhr - jeden Tag! - Genial!

In Ihren Räumlichkeiten kann man sich prima erholen. Waren bereits das dritte Mal da. Leider mussten wir allerdings feststellen, dass die Finnische Sauna um 21.00Uhr nicht mehr die volle Leistung vorwies. Es waren nur 70°C, obwohl sie bis 22.00Uhr geöffnet ist. Und die Sauna war noch gut besucht.

Wir sind schon das 2.mal in diesem Hotel und können es uneingeschränkt empfehlen. Sauberkeit, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals sind top. Wir hatten Halbpension dabei wurden die spezielle Wünsche des Gastes z.B. glutenfreie Kost immer berücksichtigt.

Das Hotel ist sehr schön, geschmackvoll eingerichtet und hat einen schönen Wellness-Bereich. Die Stellplätze und die Durchfahrten in der Tiefgarage sind sehr eng (für größere PKW's bzw. SUV's). Das Personal in den Restaurants war teilweise etwas unkoordiniert.