Upstalsboom Kühlungsborn

Das Hotel ist rundum gelungen! Sehr großzügig und freundlich gestaltet. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick gebucht. Leider hat ein riesiger Kastanienbaum die erhoffte Sicht versperrt. Allerdings war es, obwohl das Hotel sehr gut gebucht schien, kein Problem für das Personal, uns ein anderes Zimmer anzubieten. Das Frühstücksbüffett (bis 13Uhr) war perfekt!! Ein Zimmer mit Ostseeblick hat schon einen besonderen Charme, aber es ist nicht zwingend erforderlich, da die anderen Zimmer zum wunderschön angelegten…

Wir sind in 2011 schon 2x in diesem Hotel gewesen. Haben auch Veränderungen vom April zum Oktober bemerkt, d.h. das Management ist sehr aufmerksam damit das Haus einen guten Ruf bekommt. Wir geben diesen guten Ruf gern weiter. Wer als gast zum Frühstück gern Fisch und Fischvariationen genießt, der hat hier eine riesen Auswahl. Etwas ähnlich gutes haben wir bislang nur in der Yachthafenresidenz Hohe Düne in Warnemünde kennengelernt. Jetzt haben wir uns auch für die nächsten Kurzurlaube für dieses Hotel entschieden.

Wir haben zwei sehr schöne Tage erlebt und uns bestens erholt. Dieses Hotel können wir nur jedem empfehlen. Wir kommen mit Sicherheit wieder. Es hat einfach alles gestimmt. Service, Essen, Sauberkeit und der Wellness-Bereich ist für ein Hotel der Wahnsinn.

Super! Wir waren zu zweit spontan im Wellness-Kurzurlaub. Ausschlaggebend bei der Buchung (im Vergleich zu anderen Hotels mit ähnlichem Angebot) war die Frühstückszeit (bis 13:00 Uhr!). Das Angebot beim Frühstück war sehr reichhaltig und qualitätiv hochwertig ... genau so auch beim Abendessen ... und die Torten erst :) Der Wellness-Bereich hat überzeugt. Die Zimmer sehr ansprechend gestaltet. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Ein rundum gelungener Aufenthalt!!!

Unser Kurzurlaub in diesem Hotel war sehr schön. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Essen schmeckt lecker und auch der Wellnessbereich ist sehr gut. Wir werden auf jeden Fall dort nocheinmal Urlaub machen.

Das Hotel hat eine Toplage - Strand, Restaurants und Geschäfte sind im Nu erreichbar. Das Auto kann bis auf Ausflüge in der schönen hellen Tiefgarage verbleiben. Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Besonders gefallen haben uns das freundliche Personal und das reichhaltige Frühstück, welches auch für Langschläfer bis 13 Uhr genossen werden kann. Gegessen haben wir nur 1 Mal im Hotel (ausgezeichnet), ansonsten in umliegenden Restaurants. Dieses war unser erster, aber bestimmt nicht letzter Besuch im Upstalsboom.

Der Zustand und die Ausstattung des gesamten Hotels ist herausragend. Das liegt mit Sicherheit auch an dem Alter der Anlage (Neueröffnung im April 2011). Ich bin beruflich relativ häufig in Hotels und musste leider feststellen, dass es vorallem bei der Zimmerreinigung viele Kleinigkeiten gibt die in einem 4*S Hotel definitiv nicht vorkommen sollten. Der Spiegel im Flur wurde nicht geputzt, Duschbad, Toilettenpapier und Kleenex-Tücher wurden nicht aufgefüllt und die benutzten (aber noch nicht zum Austausch…

Das Hotel liegt nur durch die Ostseealle getrennt direkt am Strand. Hinter dem Hotel befindet sich der hoteleigene Park und der Stadtwald. Es ist daher schön ruhig. Der Baustil ist modern und an die Däderarchtiktur angelehnt. Das Hotel fügt sich aber nicht in den gesamtcharakter der Straße - Villen von etwa 1900 - ein. Die einganshalle ist elegant eingerichtet, großzügig und hell. hervorzuheben ist die schöne große Außenterasse mit Parkblick, wo gefrühstückt und zu Abend gegessen werden kann. Das…

Das Hotel ist sehr schön gelegen, direkt an der Strandpromenade, zentrumsnah und trotzdem ruhig. Wahlweise hat man von den Zimmern aus Meeresblick oder schaut in den Wald. Das Personal ist sehr freundlich, das Ambiente sehr ansprechend. Hervorzuheben ist für uns, dass es im hoteleigenen Restaurant kein Problem war, ein extra vegan gekochtes Menü zu bekommen. Alles in allem war es ein sehr angenehmer und entspannter Aufenthalt.

Besonders gefallen haben mir der verbindliche Umgangston und die Kompetenz des Personals in allen Bereichen, vor allem aber im Spa und im Restaurant. Kleine organisatorische Mängel (fehlende Morgenzeitung) werden durch Freundlichkeit ausgeglichen.