Sehr schöne neue Anlage!
Sie ist neu gebaut und wird laufend verbessert.
Die Größe der Zimmer ist ideal und sehr gemütlich.
Das Essensangebot ist vielseitig aber in einigen Fällen nicht warm genug. Der Service allerdings ist sehr bemüht und wir hatten keine Probleme. An der Bar gibt es allerdings noch koordinations Probleme und zu wenig Personal.
Die Zimmerreinigung ist perfekt.
Animation: wie üblich bei Magic Life gibt es den ganzen Tag über Unmengen an Aktivitäten. An dieser Stelle ein großer Dank an…
Ein Magic-Lifeclub in Kinderschuhen, es klappt noch nicht alles aber es wird sich bemüht!!! Der Guestservice hilft stets in seinen Möglichkeiten weiter. Die Abläufe sind noch nicht optimal aber ich denke dies spielt sich ein. Etwas zu lange Wartezeiten in der Sissibar und Wunderbar wirken etwas störend wobei ich überzeugt bin dass dieser Club in absehbarer Zeit die Erwartungen von Magic-Life Urlaubern vollstens erfüllen wird. Das Essen ist vielseitig und sehr gut. Die Kuchenauswahl in der Sissibar ein Traum. Etwas…
Vor 11 Jahren • Verreist als Familie im August 2014
Magic life Standard leider nicht erreicht !!
4 / 6
Das Hotel ist sehr neu und architektonisch gut gelungen. Die Sauberkeit der Zimmer sowie der Anlage ist generell ok. Das Personal im Hauptrestaurant als auch in den speziellen Restaurants ist sehr bemüht und serviceorientiert.
Das Hotel ist relativ weit vom Strand entfernt und bei Vollbelegung ist sowohl der Platz am Strand als auch bei den Pools zu gering dimensioniert. Wenn man gerne Wasserski/ Wakeboard betreiben möchte sollte man diesen Club nicht wählen. Ein Boot für so einen riesigen Club und das war…
Anfang Mai waren noch Regenwetter und kalter Wind. Trotzdem hatte man den Innenpool schon nicht mehr beheizt, im Gegenteil man hat noch das Tor aufgelassen, damit so richtig auskühlt.
Außer uns waren keine weiteren Gäste am Innenpool, dafür tummelten sich 6 Leute vom Personal dort!
Uns ist das Schwimmen auch schnell vergangen. Die Reiseleiterin meinte nur, das hätte sie schon mehrfach gehört, liegt an der Jahreszeit.
Im Restaurant und im Café Sissi war alles zur besten Zufriedenheit, das Personal ausgesprochen…
Wir haben unseren 17. oder 18. Magic Life Urlaub dieses Jahr im ML Jacaranda gebucht - wir können deshalb ML Clubs durchaus miteinander vergleichen.
Das Essen im Hauptrestaurant war qualitativ sehr gut, wenn auch wenig abwechslungsreich (auch nicht bei den Themenabenden), kein Showcooking. Auch wir haben leider diese grosse Russen-Gruppe und somit Vollbelegung "miterlebt". Im Hauptrestaurant war zeitweise aufgrund der Geräuschkulisse kein normales Tischgespräch mehr möglich. Wir hatten Glück und konnten einige…
Schöne neue weitläufige Anlage. Die Sauberkeit im ganzen Hotel ist nicht zu überbieten. W-Lan langsam, aber ok. Die Gästestruktur dominierend Deutsche dann Benelux, Österreich, Schweiz , wenige Russen, die nicht negativ aufgefallen sind. Das Haus ist neu, lasst doch den Leuten ein wenig Zeit, damit sich alles einspielen kann. Wenige Punkte könnten durchaus noch verbessert werden, darauf werde ich noch eingehen.
Lage & Umgebung
6.0
Transfer vom Flughafen zum Hotel ca. 50 Minuten, die Entfernung zum schönen…
Nach mehreren Magic Life Aufenthalten kann man sagen, dass dieses Hotel nicht annähernd Magic Life Standard hat. Getränke die auf der Karte stehen nicht vorhanden. Überall Baumängel. Überaus unfreundliche Rezeptionsmitarbeiter, von dort werden Ausweiskopien als Schmierzettel mit persönlichen Daten (Name, Lichtbild von Gästen) an andere Gäste weitergegeben. Getränke minderwertige Qualität. Essen sehr eintönig, fast täglich Themenbuffet angekündigt, Essen aber immer gleich und hatten mit dem angekündigten Thema…
Vorab: Wir waren zum ersten Mal in einem Magic life Club.
Dieser Club wurde erst im März/April 2014 geöffnet, somit war uns im Vorfeld klar, dass es hier und da noch kleinere Nacharbeiten geben kann, das Personal evtl. noch nicht perfekt eingespielt und die Begrünung noch nicht vorhanden ist.
Nach Ankunft waren wir positiv überrascht. Das neue gebaute Gebäude macht einen guten Eindruck. Es gab Nacharbeiten, die uns aber nicht gestört haben. So wurde z.B. nebenbei die Holzterrasse Stück für Stück erneuert, da…