TUI KIDS CLUB Punta Prima

sehr gepflegte Anlage, unglaublich bemühtes und freundliches Personal, tolle Angebote für Kinder, ruhige Lage an Küste mit kurzem Weg zum Sandstrand

Zimmer war geräumig und sauber und wurde auch jeden Tag gereinigt. Die Betten waren teilweise durchgelegen, aber ansonsten ok. Toll war dass es mit der Terrassenwohnung geklappt hat, was wir im Vorfeld als Wunsch angegeben hatten. Generell waren die kleinen Häuschen toll im Gegensatz zu einem Hotelzimmer in einem Betonklotz. Die Anlage war übersichtlich und nicht überlaufen und auch die Kinder haben sich schnell allein zu Recht gefunden.

Fitnessgeräte nahezu alle ‚out of Order‘ über die gesamte Reise. Auf Nachfrage war der Techniker ‚bestellt‘. Sand im Volleyballfeld fast hart wie Beton, definitiv nicht zur Nutzung zugelassen. Von 8 Tennisplätzen, 4 gesperrt, aber insgesamt alle 8 unbrauchbar. Kaputter Teppich, Flecken, Löcher, Netze in unterschiedlichen Höhen, extrem Baustelle. Tennisbälle alt und dreckig. Pools teils mit Schimmel . Der Fußballplatz schien ok. Ameisenplage. Leider relativ viele verschmutze Teller und Becher, die frisch gespült…

Es war alles insgesamt in Ordnung und ein schöner Urlaub. Jedoch waren wir vor Ort um 9.30 Uhr im Hotel nach einer langen Nacht und Flug, die Zimmer sind bis 15 Uhr bereit zu stellen , jedoch habe ich noch nie erlebt dass man mit einem 8 Monate alten Baby nach einer langen Anreise das Zimmer erst nach 5,5 Stunden bereitgestellt bekommt. Nichtmal die Möglichkeit sich irgendwo auszuruhen evtl ein ersatzzimmer zum schlafen aber umziehen bei 30 grad Außentemperatur. Es ist überall so dass der Check in etwas später ist…

Die Anlage und die Lage sind wirklich toll. Auch das Animationsprogramm am Abend ist sehr schön. Wir waren in den Herbstferien dort, Nebensaison. Wenn Hochsaison ist, ist es vermutlich zu voll. Die Minidisco ist auch sehr gut angekommen. Leider hat vieles vom Essen nicht geschmeckt. Das Italienische Restaurant welches man 1 Mal Besuchen darf war lecker.

Die erste Verwirrung begann schon damit, dass wir eigentlich das TUI KIDS CLUB Hotel gebucht hatten, uns der Busfahrer aber an dem Insotel rausgelassen hat. Der erste Eindruck von der Hotelanlage war eigentlich richtig gut. Sie war sehr groß und relativ gut gepflegt. Leider hat uns keiner auf den steilen Berg hingewiesen, auf dem das Hotel gebaut ist. Wir hatten unser Zimmer ganz unten und mussten zum Babypool jedes Mal diesen sehr steilen und langen Hügel rauf laifen.

Schöne, gepflegte Anlage mit tollem Ausblick. Zimmer ausreichend groß und sauber. Essen abwechslungsreich. Abends gab es tolle Shows mit einem super Artistik-Team. Alles in allem ein toller Urlaub.

Das Geschirr und Besteck in den Restaurants war immer dreckig. Die Becher an der Poolbar waren auch oft nicht richtig sauber. Die Beschwerde wegen der Ameisen auf den Zimmern wurde nicht beachtet. Die Rezeption war ständig unterbesetzt. Check in dauerte über 1,5 Stunden. Reinste Zumutung mit kleinen Kindern, die schon seit der Nacht unterwegs waren. Wir hatten uns für ein frühes Frühstück angemeldet, jedoch wurde das Restaurant nicht pünktlich geöffnet. So blieb kaum Zeit zu essen. Dann sollte man sowas nicht…

Schöne Anlage in fudläufiger Entfernung zum Strand, zwei tolle Poollandschaften und ein Kleinkinderwasserspielplatz.

Mit Einschränkungen kann man das Hotel weiterempfehlen: Bei Ankunft im Zimmer waren nur für drei anstatt 4 Personen Handtücher vorhanden, wir mussten jeden Tag selbst neue "besorgen". Dauerte 7 Tage bis das funktionierte... Ein Babybett fehlte und wurde uns erst am zweiten Tag nach zweimaligem nachfragen gebracht. Das Schlafsofa war mitten im Gang und darum wollten wir ein zusätzliches Bett ins Schlafzimmer für unsere 4 Jährige Tochter. Laut Rezeption kein Problem, kam aber nach zwei mal Nachfragen nie.…