SUNRISE Crystal Bay Resort

Wir waren 7 Nächte zu Gast und waren rundum zufrieden. Perfekter Service, sehr gutes Essen, Zimmer wie erwartet und sehr geräumig. Außenanlagen sehr gepflegt. Besonders empfehlenswert ist das indische Restaurant sofern man indisches Essen mag. Wir kommen jederzeit sehr gerne wieder!

Tolle Anlage, nettes Personal. Leider den ganzen Tag Animation mit lauter Musik und man wird oft angesprochen um Spa zu buchen.

Super Service, super Animation, Organisation ist hervorragend, Essen ausgezeichnet, die Ordnung die Sauberkeit

Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Die Angestellten sehr höflich und bemüht. Alles in allem ein sehr schöner Urlaub und wir werden wieder kommen!

Insgesamt eine super Crew und top Hotel.

Positiv zu erwähnen war der Service im Restaurant und am Pool( inkl.Lifeguard) und das Essen . Negativ waren leider zu viele Dinge . Nachdem wir uns an den TUI Mitarbeiter gewandt haben hieß es wir bekommen ein Upgrade Zimmer … natürlich war dem nicht so es war eher ein Downgrade. Wir hatten anstatt einem Doppelbett , zwei Einzelbetten . Zudem war der Roomservice bedingt gut. Es wurde der Kühlschrank nur mit Softdrinks gefüllt , an Wasser mit Kohlensäure durften wir leider warten. Auch wurden wir jeden Tag gegen…

Ahmed (El souady) im Restaurant mit Abstand der freundlichste und schnellste Kellner. Immer ein laecheln und aufmerksam. Strand wunderschön und ruhig. Auch nach 10 Jahren überzeugt von diesem Hotel

Das Hotel ist sehr schön gelegen in einer Bucht. Dadurch ist der Strand flach abfallend. Das komplette Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Es gibt speziell für Erwachsene einen Strandabschnitt. Die Animation hat jeden Tag verschiedene Möglichkeiten für die Gäste geboten. Das einzigste Problem war als das Hotel voller mit Gästen wurde das WLAN. Ansonsten kann ich das Hotel nur empfehlen.

Ein sehr schönes geräumiges Hotel für Paare und Familien. Es fehlt an nichts.

Ich war sehr enttäuscht von meinem Aufenthalt in diesem Hotel. Der Pool war schmutzig und offensichtlich seit Tagen nicht gereinigt worden – überall trieben Blätter, Haare und andere Verunreinigungen. Anstatt sich um das Problem zu kümmern, war das Personal unfreundlich und wenig hilfsbereit. Auf höfliche Nachfragen wurde genervt oder gar patzig reagiert. Insgesamt fühlte man sich als Gast nicht willkommen. Der Service ließ stark zu wünschen übrig, und das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut nicht…