Steigenberger Grandhotel & Spa

Die Ankunft im Steigenberger Hotel war soweit gut, das Personal an der Rezeption war freundlich. Beim pünktlichen Zimmerbezug fiel uns allerdings Restmüll unter dem Nachtschrank auf. Ausserdem befand sich ein roter Fleck, vermutlich von einer Mücke an der Wand. Der Rahmen des Spiegels war abgenutzt. Ansonsten ist die Lage mit Blick zum Innenhof sehr schön. Der Service war durchwachsen. Aus anderen 5 Sterne Häusern kennen wir hier einen professionelleren Umgang mit dem Kunden.

Hotel ohne Seele und ohne Liebe zum Detail. Es handelt sich hier um ein relativ durchschnittliches 5 Sterne Haus, wobei die 5 Sterne auch 4 sein könnten.. Die Aussenanlage und das Hotelgebäude sind ziemlich steril. Die Zimmer sind großzügig, jedoch für meinen Geschmack nicht besonders schön eingerichtet. Einen Aufdeckservice gab es nicht. Meine mehrfachen Versuche, den Concierge oder den Zimmerservice zu erreichen, um ein Bügelbrett zu bekommen, scheiterten, da niemand ans Telefon ging. Grundsätzlich empfand ich…

Sehr schönes und gepflegtes Hotel. Personal sehr freundlich. Schöner Wellnessbereich. Frühstücksbüffet sehr lecker. Für eine Woche zum abschalten sehr zu empfehlen.

Nachdem wir nun schon zum vierten Mal im Steigenberger Heringsdorf gewohnt haben, haben wir uns nach diesem Besuch entschlossen, es nicht noch einmal zu versuchen. Bereits bei unserem ersten Besuch waren wir von der unpersönlichen, kalten und fast schon überheblichen Freundlichkeit der Mitarbeiter unangenehm berührt, jedoch wog die wirklich schöne Unterkunft als solche diese Erfahrung damals noch auf. Auch beim zweiten und dritten Mal waren wir immer noch bereit, Abstriche zu machen und einfach das Ambiente zu…

Sehr schönes und ruhig gelegenes Hotel. Das Personal ist sehr zuvorkommend, das Essen Mega lecker und die Zimmer sehr zeitgerecht und sauber

Das Hotel haben wir uns extra ausgesucht und schon im Herbst 2018 gebucht. Wir kennen schon ein Steigenberger, aber dieses war noch besser. Wir gehörten zum Team des Baltic Ligths Schlittenhunderennen und haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.

Wir waren wirklich überrascht, sehr schönes Hotel mit super Suiten, und mit überragenden Thailändischen Restaurant.

Relativ neuer Hotelkomplex, bestehend aus einem Haupthaus mit anliegenden Villen. Innen großzügig und hell, sehr gut dekoriert und eingerichtet.

Positiv sind die sehr schöne Lage, die Anlage, das sehr freundliche Personal, das Frühstück , die Zimmer, der Spabereich , die Sauberkeit und die Freizeitmöglichkeiten hervorzuheben. Verbesserungswürdig sind Die Parkplatzsituation Die 10€Charge für den Zimmerservice!!!!!

Tolle Zimmer, gutes Frühstück jedoch dort und an der Bar unaufmerksames Personal, sehr schöner Wellnessbereich. Im Summe empfehlenswert