Sol Lanzarote

Der Check-in funktionierte nicht, da unsere Buchung nicht vorhanden war. Danach warteten wir 2,5 Stunden auf unser Zimmer (durften aber schon das All-Inclusive Angebot nutzen), bis um Punkt 15:00 Uhr (zur regulären Eincheck-Zeit). Als wir dann die Schlüssel bekamen und wir am Zimmer ankamen, waren das Reinigungspersonal noch in den Anfängen. Hieß - nochmal warten! Die Zimmer waren insgesamt dreckig und in einem schlechten Zustand, teils schimmlig. Von der Decke im Bad tropfte Wasser und die Möbel waren zum…

Das Hotel ist bisschen in die Jahre gekommen , aber es war alles sauber und ordentlich . Die Zimmer waren top . Das Essen war top , für jeden was dabei ...das Personal war immer sehr freundlich .

Das Personal wirkt gehetzt. Der Speisesaal auf Kunststoffstühlen wie in einer Mensa viel zu laut und ungemütlich, man konnte sich kaum unterhalten. Keine Atmosphäre nur Massenabfertigung und die Reinigung von Stühlen und Tischen mit einem Lappen, dann wurde wieder mit den gleichen Handschuhen neu eingedeckt. Nachmittags auf der Terrasse musste man erstmal schauen welcher Tisch abgeputzt wurde. Alles nur aus Pappe, Einweg, ist das umweltfreundlich? Warum nicht Plastikbecher die man mehrfach verwendet im Poolbereich…

Im großen und ganzen war es okey, aber deutsch spricht da niemand. Deutsch und die Animationen für die Kinder war leider auch nur anders sprachig. Das essen war nicht so gut, sehr fad, meistens nur lau. Was ich vom Service her wirklich überhaupt nicht gut fande war; dass wir am abreise Tag nicht mal mehr zu mittag essen konnten. Die Rezeption meinte das mit dem auschecken der Service aufhört. Wenn wir wollen könnten wir uns aber ein snack (Chips) an der poolbar holen. Naja es war 12 uhr wir wären um 16 uhr…

Sehr gute Lage direkt am Meer, nur eine kleine Promenade zwischen Strand und Hotel. Nahe zum Flughafen

Relativ sehr lange am Abend sehr laut gewesen. Zimmer waren sauber, Bad schon etwas älter gewesen. Sehr gute Lage direkt am Meer mit Sandstrand. Essen war ok, Auswahl war groß.

Etwas in die Jahre gekommen aber alles sehr sauber! Schön ist es das man auch draußen essen kann. Die Anlage ist sehr gepflegt. Mehr Sonnenschirme wären gut und das reservieren der Liegen müsste untersagt werden. Man kann durch eine Türe direkt zum Strand gelangen. Extra kosten für den Hotelsafe von 18 Euro pro Woche fand ich auch nicht OK. Wir mussten unser Zimmer auch erst lange suchen. Es gibt genügend Personal in allen Bereichen es wäre schön gewesen wenn uns jemand zum Zimmer begleitet hätte.

Unerträglicher Lärm, keine deutsche Reiseleitung, 90 % Engländer mit ihrer speziellen Kultur, Sauberkeit lässt zu wünschen übrig

Unterkunft ist in die Jahre gekommen, die Farbe fehlt und es bröckelt an allen Enden. Das Personal war entweder maximal überarbeiten oder einfach überfordert, selten hat man ein Lächeln gesehen und die Arbeit wurde oft übersehen.

Preis-Leistung für ein "altes" Hotel stimmt nicht. Verpflegung nur "Convenience Food" und Fritteuse. Wenig Abwechslung bei der Auswahl und dem überwiegend englischen Publikum angepasst. Schlechteste Fluglinie, die ich bisher hatte: minimalster Sitzabstand, kein Audio/Video, kein Display oder sonstiger Komfort, miese Sitze ohne Polsterung. Ich bekam nach 4 Stunden einen Krampf in den Beinen. Hinflug: nicht mal kostenfreies Wasser (!) auch das sollte bezahlt werden. Beim Rückflug mit 1 Tag Verspätung ging ja dann…