Side Moon Palace Hotel

Es ist ein neues Hotel in ruhiger Lage. Zum shoppen oder Stadt ist es ideal gelegen mit Bus zu erreichen. Selbst im Winterbetrieb alles top Auch im Winter wird im Restaurant alles sehr gut umgesetzt es ist für jeden etwas zum Essen da. Nur die Bar ist leider bis 24 Uhr offen Das Personal ist zuvorkommen Von Rezeption…

Das Hotel ist extrem laut. Da der einzige Pool links von einem lauten Wasserspielplatz und rechts von riesigen Rutschen eingerahmt ist. Zwischen den beiden Kinderbelustigungen liegt die Bühne mit Bar. Da die meisten Zimmer zur Poolseite sind, muss man bis in die Nacht Musik mit voller Lausstärke und extremen Bässen…

Wir sind als Familie hingereist ,August 2025 und leider können wir das Hotel nicht weiter empfehlen …. Das Hotel ist 2024 erbaut und man würde sich jetzt denken da muss doch alles tip top sein tja wir mussten in 10 tagen 3 Zimmer wechseln ( da das Hotelpersonal komplett unorganisiert und unfähig ist bei Ankunft haben…

Hotel sehr schön. Service schlecht. Bilder von der Aussenfassade stimmen nicht. Beschreibung stimmt auch nicht alles. Geldautomat nicht vorhanden. Lage Zentrum stimmt auch nicht. Für ein 5 Sterne Hotel viele Mängel Essen war gut. Leider sehr eintönig. Auf die Teller und Besteck musste man auf Sauberkeit kontrollieren.…

Ich war von Mitte bis Ende Oktober im Side Moon Palace Hotel und war rundum zufrieden. Das Zimmer war groß, sauber und wurde täglich gereinigt – genauso wie die gesamte Anlage. Pool und Strand waren sehr gepflegt, und es gab immer genügend Liegen. Besonders praktisch: Alle 20 Minuten fährt ein Shuttle zum privaten…

Alle waren stets bemüht. Aber kein 5 Sterne Hotel. Es wird nicht viel geboten. Am Anreisetag Zimmerboden schmutzig und Bettwäsche mit Haaren. Wurde direkt bemängelt und auch direkt behoben. Am 2. Tag wurde Shampoo aus der Dusche entwendet - es war voll! Nach erfolgter Beschwerde keine Rückmeldung mehr - laut Aussage…

Zimmer sind Top, aber Service,Komfort und Speisen eher 3 Sterne Hotel.Langes Anstehen am Grill oder Cooking Station, sowie an der Bar. Viel zu wenig Platz am Pool u. Restaurant bei ausgebuchtem Hotel, zu wenig gutes Personal. "Am A... der Heide..." , mit Dolmus oder Taxi kommt man gut weg. Essen fad und ohne Geschmack,…

Sehr gutes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter. Top Service im Restaurant und den Bars. Strand mit dem Shuttle schnell erreichbar. Die Auswahl ist sehr groß, jeder müsste etwas finden. Allerdings gibt es keine Highlights. Wasser im November noch angenehm warm, schöner Sandstrand. Liegen reichlich vorhanden.

Leider hat die Sauberkeit in unserem Badezimmer sehr zu wünschen gelassen, wir waren 13 Tage im Hotel kein einziges Mahl wurde die Toilette oder das Waschbecken gereinigt, schmutzige Handtücher die wir auf den Boden gelegt haben, damit man sie austauscht, wurden an der Dusche aufgehängt. In dem WC neben den Rutschen/…

Das Hotel wurde ich niemanden empfehlen, da ich folgendes hier erlebt habe mit 2 Familien waren wir da. 1. Tag Ankunft uns wurden nur 1 Zimmerkarte gegeben pro Familie ( erlebe ich das erste Mal) 2. Snackbar immer das selbe keine Abwechslung... Einmal sogar in 30 min leer gewesen und geschlossen wo wir 20 min in der…