Side Crown Serenity

So die 11 Tage waren leider schnell vorbei, wie immer zu schnell. Aber man muss sagen man fühlte sich rundum wohl , sehr gut versorgt, einfach perfekt. Das fing an vom Empfang mitten in der Nacht , der Page bzw die Rezeption waren trotz später Stunde sehr freundlich und hilfsbereit auch der Hausmeister der um 03.00 anrücken musste weil ich den Tresor zu machte ohne Code , angerufen und 10 Minuten später war er da , wie auch bei kurzem Ausfall der Klimaanlage war er ganz schnell zur Stelle. das waren auch die…

Wir hatten einen tollen Urlaub in einem neuen (Eröffnung April 2013) Hotel, das Personal war immer sehr aufmerksam, von einer eigenen Betreuerin für die Gäste des Hauses bis in alle Bereiche. Selten ein Hotel erlebt welches sooooo viel Wert auf Sauberkeit gelegt hat. Bis zum Strand wurde ein Busshuttel angeboten, vorgefunden hat man dann einen toll eingerichteten Strandabschnitt mit einer toll geführten Bar. Das Hotel wird in seiner baulichen Art allen Gästen gerecht, es gibt die übliche Animationsbühne mit den…

Der Urlaub hat uns sehr gut gefallen, das Essen die Zimmer und die Anlage waren in einem TOP Zustand! Wir kommen auf jedenfall wieder und freuen uns schon auf das Animations-Team :):):):)

Kurzfristig gebucht, erstemal in der Türkei für Badeurlaub. Hotel liegt im Ortsteil Side-Gündogdu, dieser Ortsteil ist gerade im Aufbau und somit nicht vergleichbar mit den Stadtteilen Kümkoy bzw. Evrenski. Hotel selber okay, Essen hervorragend, Zimmer okay. Lage des Hotels-direkt an der Hauptstrasse, Hotel verfügt über keine Grünflächen bzw. nur einen kleinen Teil auf dem ein Kinderspielplatz eingerichtet ist. Zum Strand entweder per hauseigenem Bustransfer (ca. 2 min.) oder zu Fuß (ca. 15 min.). In ca. 10 min.…

Servicepersonal teilweise sehr unfreundlich. Schlechte Fremdsprachen Kenntnisse. Essen nicht abwechslungsreich. Es werden bei bestimmten Nationalitäten unterschiede gemacht vor allem bei der kleiderordnung im Restaurant. WLAN Verbindung eher schlecht als gut. Tranfer zum Strand mit einem Bus ohne Fenster schlecht für Kinder. Zu wenig Liegen am Strand wenn Hotel voll ist. Positiv heraus zunehmen ist das housekeeping Personal und der kellner der Snackbar sowie Animateur Rio.

Das Hotel befindet sich in einem sehr guten Zustand. Die Sauberkeit ist wirklich gut. Die Größe der Zimmer (wir hatten ein Doppelzimmer) ist vollkommend ausreichend. Das all incl. Angebot ist hervorragend. Der Altersdurchschnitt lag zwischen 6 und 70 Jahren also alles vertreten. Zum Telefonieren sollte man sich eine Telefonkarte im Ort kaufen. Mit dem Handy ist es doch zu teuer.

Meine Vorstellungen wurden bei weitem übertroffen. Wer guten Service und ein unvergesslichen Urlaub haben will. Kommt ins SIDE CROWN SERENITY!!!!!! Vielen Dank an das ganze Personal und vorallem Mehmet den Manager fürs Restaurant

Wir haben unseren Urlaub recht kurzfristig gebucht, uns aber trotzdem sehr ausführlich über das Hotel informiert. Und wir wurden nicht enttäuscht. Der Empfang beim Check-In war sehr herzlich. Das Zimmer war sehr gut von der Grüße und auch sauber. Die Klimaanlage funktionierte tadellos. Im Restaurant hatten wir einen super netten Kellner ( Danke Mustafa! ), welcher bereits immer unseren Tisch mit Getränken eingedeckt hatte. Das Buffet war sehr schön, reichhaltig und abwechslungsreich. Zum Frühstück und…

Erholung in freundlicher Atmosphäre . Sehr gutes Personal , aufmerksam und schnell . Als 5 Sterne-Haus in 2. Reihe alle Erwartungen erfüllt. Rezeption hakt noch etwas , sollte professioneller laufen. Achtung , die Kofferwaage ist kostenpflichtig funktioniert nur leider nicht .

DIe Hotelanlage an sich ist relativ klein, aber vollkommen ausreichend für 10 Tage Aufenthalt. Das Hotel wurde erst vor kurzem eröffnet, somit ist der Zustand soweit gut. Kleine Mängel gibt es jedoch schon, diese sind aber nicht weiter störend. Klimaanlage in der Lobby war leider nicht an, was uns sehr gestört hat, da man sich nicht gerne dort aufgehalten hat, weil es zu warm war auf die Dauer. WLAN war im gesamten Haus vorhanden, mehrere Punkte zum einwählen waren verfügbar. KOSTENLOS. Gästetruktur…