Side Crown Serenity

Ich habe die schlechten Bewertungen gelesen, es ist richtig, das dieser Hotel zu diesem Zeitpunkt Probleme mit Personal hatte, da ca. 30 Kellner auf einmal ausgeschieden sind. Die Besitzer und die komplette Familie hat dadurch mitgeholfen um diese Zeit zu überbrücken. Aber kurz bevor wie abgeflogen sind sollte neues…

Eine wunderschön gestaltete, im Jahr 2013 neu erbaute Hotelanlage mit ca. 270 Zimmern, Verpflegung "All Inklusive". Sehr schön eingerichtete, geräumige und saubere Zimmer. Überwiegend deutsche Urlauber, aber auch ein paar Gäste aus den Niederlanden, Polen und der Türkei. Vom Publikum her waren zu unserer Zeit viele…

Eigentlich ein schönes Hotel. Nach der Eröffnung im letzten Jahr hat man im vergangenen Winter noch 2 Häuser angebaut. Leider ist das Hotel nur auf die ursprüngliche Größe ausgelegt. Das bedeutet die Lobby und Lobbybar, der Speisesaal und der Innenbereich sind bei schlechtem Wetter deutlich überlastet. Wir hatten…

Das Hotel, die Zimmer und die Gesamtausstattung und die Gestaltung sind hervorragend. Die Sauberkeit im Hotel und am Strand ebenso. Leider ist, aus welchen Gründen auch immer, das Servicepersonal total überfordert. Getränkewünsche im Restaurant wurden schlecht gelaunt entgegen genommen, wir fühlten uns oft wie…

Wir waren vier Frauen und waren alle sehr enttäuscht vom Service.Beim Frühstück oder Abendessen waren die Tische nicht sauber und nicht eingedeckt ,wenn man nicht als erster da war.Die Getränke musste man sich selber holen,weil die Kellner total überfordert waren,und planlos durch das Restaurant gelaufen sind.Die Bar…

Das Hotel ist sehr schön ausgestattet und anzusehen. Jedoch nach 2 Regentagen tropft das Regenwasser bereits durch die Decke.. Irgendwas hat da beim Einsparen nicht geklappt. Andererseits könnte jedoch gespart werden, würden die gesamten Lampen über Tag nicht ständig brennen z.B. in den Korridoren. Die Sauberkeit in…

Sehr schlechter Service auf die Getränke beim Essen haben wir 20-30 min warten müssen, danach wurden keine Getränke mehr gebracht . Teller mußten wir aufeinander stapeln. Bilder sagen alles

Wir hatten ganz wunderbare und erholsame Ferien. Für unser 10 Monate altes Baby wurde ein Babybett schon bei Anreise zur Verfügung gestellt. Die Zimmer wurden immer sehr gründlich geputzt. Das Hotel ist wunderschön und in einem sehr guten Zustand. Die Entfernung zum Strand ist ebenfall völlig okay. Es fährt regelmässig…

Alles in allem betrachtet, ein Hotel was man wirklich weiterempfehlen kann. Erstaunlich für uns, dass es viele gibt, die auf den 5* rumreiten, vergesssen dabei aber offensichtlich was Sie für Ihren Urlaub bezahlten. Man findet ein sauberes Hotel vor, die Zimmer sind ansprechend ausgestattet, das Essen ist abwechslung…

service lässt zu wünschen übrig weil zu wenig und unqualifiziertes Personal an Board ist. Poolbar nicht zu den angegebenen Öffnungszeiten geöffnet und. Ab und an kein Personal in der Poolbar das heißt das sich die Hotelgäste sich das ein oder anderemal sich ein Bier selbst gezapft hat. Mit viel Humor kann man diesen…