Side Crown Serenity

Wir empfanden das Hotel von der Größe her so im mittleren Segment. Es ist zum Glück kein Riesenpalast, in dem man sich verlaufen könnte. Da wir das erste Mal in einem 5-Sterne-Hotel waren, können wir schwer beurteilen, ob es dem Standard entspricht. Das W-LAN im Hotel war sehr stark abhängig davon, wo man sich gerade…

Zimmer groß genug,sehr große Dusche. Die Zimmer waren immer sauber, wir bekamen täglich frische Handtücher.Wifi im gesamten Hotel gratis.,Minibar und Safe inklusive.Die Sauberkeit in der gesamten Anlage ist super.Gästestruktur gemischt,jedes Alter war vertreten.Nationalität überwiegend Deutsch Das Wetter war für…

Es herrschte eine tolle Atmosphäre in diesem Hotel, obwohl es ausgebucht war( Herbstferien Bayern), man merkte das Hotel war erst zwei Jahre alt, alles neu, das Zimmer war groß und komfortabel, super Dusche! Das Zimmer wurde jeden Tag sehr gut gesäubert und die Betten toll dekoriert! das Zimmer war groß und…

Das Hotel ist eine nicht ganz so große Anlage, was wir im allgemeinen schätzen. Doch obwohl das Hotel erst 2013 eröffnet wurde,weist es schon erhebliche Mängel auf. z.B. im A-LA-Carte-Restaurant befindet sich an einer Wand ein ca. 1 qm großer Schimmelfleck. (war bereits vor dem Unwetter da) Leider wird es während der…

as Side Crown Serenity Hotel ist ein nicht ganz so riesiges Hotel und sieht aus wie ein Schloss. Wir waren von der Größe des Zimmers angenehm überrascht.Wir hatten ein Zimmer mit 2 Räumen.Das Kinderzimmer war schön groß und hatte ein eigenes Tv und Kühlschrank.Das Hotel liegt etwa einen 10 minütigen Spaziergang vom…

Schlechtes Wetter, Unwetter und damit verbundene Ausfälle sind höhere Gewalt und nicht dem Hotel anzulasten, das sichtlich um Schadensbegrenzung bemüht war, wenn auch die Kommunikation nicht optimal lief. Der an diesem Tag in der Rezeption tätige Mitarbeiter sprach im Gegensatz zu einigen anderen Kollegen schlecht…

Obwohl das Hotel erst 2013 eröffnet wurde hat es schon erhebliche Baumängel. Bei Regen läuft überall Wasser rein (vom speisesaal bis zum Wellnessbreich, auch in die Zimmer) Nach wenigen Tagen entstehen dort schöne scharze Flecken, das Personal und die Direktion stört dies aber nicht weiter. Auch Wasser und Strom fallen…

Äußerlich schönes Hotel, aber 5 Sterne sind es definitiv nicht und ebenfalls mit Einschränkungen für Familien geeignet. Schöner Pool, aber leider viel zu kalt - kaum jemand ging hinein - alle lagen drumherum auf den Liegen, wobei diese zu unserem Reisezeitpunkt reichlich verfügbar waren. Essen war wirklich prima und…

Also Erholung sieht anders aus ,am Pool schaut man auf einer Wand und dahinter braust der Verkehr, dann ist ein Zimmer nach vorne raus absolut nicht zu empfehlen ein Bus nach dem anderen bringen und holen Gäste ...dann Ausfall de Wasserversorgung das dauerte dann Stunden bis es wieder ging .. keine Toilette oder Dusche…

Ausnahmezustand wegen historischen Unwettern: Durch starken Regen in den ersten Urlaubstagen war die Stimmung sehr getrübt. Da einige Hotels in der Umgebung wegen Wasserschäden schließen mussten, hatten wir noch einigermaßen Glück. Leider gab es immer wieder Stromausfälle und einen Wasserausfall im kompletten Hotel…