Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen , beim Empfang wurden wir sehr nett begrüsst , und haben wie gewünscht auch das Zimmer mit Meerblick erhalten . Es ist zwar nicht direkt am Meer , aber man hat den Blick zum Pool und Meer . Der Shuttle ist alle 10 minuten unterwegs. Das Essen ist einfach top , für jeden ist etwas dabei , der Grill ist jeweils mittags und abends an ( Fisch, Hahnchenflügel , Kebab und gegrilltes Gemüse immer ) . Es wird jeden Tag eine riesen Fischauswahl angeboten.…
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Ein 4 sterne hotel maximal
3 / 6
Das schwimmbecken hat eine normale größe ist aber super und mann hat genug Spaß drinnen.
Das büffet ist riesig und hatte alles zu bieten, Die köche sind super und es schmeckt sehr schön.
Wir hatten sehr viele probleme mit den kellnern in der lobby gehabt.
Es wurde uns nie getränke ans tisch gebracht, auch nach mehrere male sagen, wurde unsere bestellung aufgenommen. Es kam aber nix an
Wenn sie an die lobby gehen immer zu 2 weil dort viel geloggen wird und die Wahrheit versteckt wird.
Zum Glück hatten wir…
Nach 4 Jahren in diesem Hotel leider das letzte Mal. Als 5 Sterne Hotel deklariert, ist dieses Hotel jährlich schlechter geworden. Das Hotel sollte sich überlegen, 2 Sterne ab zu geben, das wäre eine realistische Einschätzung. Ich kenne andere Hotels, wo der Service deutlich besser ist.
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Max. vier Sterne, essen sehr gut
4 / 6
Hotelpersonal meist sehr bemüht und freundlich, jedoch nicht mehr am abend an der bar...genervt...unfreundlich..Umgebung öde, nur Hotel Anlagen. Schöne grosse poolanlage, jedoch Ganztags laute musikalische Beschallung, auch an der Strandbar!
Wir waren gerade 10 Tage im Serenity und können die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. 5 Sterne in der Türkei sind natürlich nicht mit den deutschen zu vergleichen. Wir waren das 2. x in diesem Hotel . Natürlich gibt es kleinere Mängel, aber was bitte erwartet man bei dem aktuellen Preis? Es gab Gäste, die 400 € für 2 Wochen AI bezahlt haben!!! Wie soll da eine Sterneküche serviert werden? Das Personal ist super freundlich gewesen, die Zimmer waren immer sauber und über die Bewertung, das am Strand…
Keine 5 Sterne !!! wir wurden Zwangsuntergebracht da unser Gebuchtes Hotel angeblich vom Baulärm umgeben war !!! Hölle das Hotel ist der Grauen eines Urlaubers !!!
Baustellen Lärm am Pool und auf Zimmer !!
Frechheit war ich wurde Morgens um Halb 5 Aufgeweckt da die Batterie der Türöffnung Leer war und er sie wechseln wollte !!!! Geht garnicht wo hat das mit Entspannung und Urlaub zu tun ?!
Fazit Nie wieder dieses Hotel und wirklich jeder Gast dort war total unzufrieden !!!!!
Die 90 % bei Holidaycheck…
Ein Highlight war ganz klar das Rotkraut, sonst sehr abwechslungsreich aber irgendwie schmeckte alles gleich und alles nach Minze. Zu wenig Auswahl des Essens am Strand.... Burger, Burger, Burger. Kein W-lan im Zimmer. Abzockertaxis vor dem Hotel. Überall leere Becher. Im Pool an den Rutschen scharfe Fliesen ohne Ende. Auf den Rutschen merkt man jeden Übergang, sehr schmerzhaft. Kaum Animation, lustlos und langweilig. Schöner Strand aber sehr schmutzig, überall Kippen, Wasserflaschen und Essensreste. Vorsicht auf…
Wir sind zum erstenmal hier im Hotel und gut aufgenommen sehr positive Umgebung nette Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Das Wetter hat auch mitgemacht, besonders das Meer war super angenehm. Das Essen hat auch geschmeckt, unser Zimmer ist top sauber gepflegt. Das Personal hat uns sehr gut aufgenommen besonders sind wir von gästebetreuung frau. GÜL IȘIK sehr gut aufgenommen.