Serenity Alma Heights

Sehr gutes Hotel, man wird herzlich empfangen. Der Service ist sehr gut, es wird sich staendig nach einem erkundigt. Sehr gut ist der Strandshuttle Bus.

Super freundliches Personal. es ist immer alles sauber. Kein aufdringliches Personal. Als Verbesserungsvorschlag: Es waere schoen, wenn die Brotabteilung besser ueberwacht werden wuerde und somit nicht jeder das Brot anfassen wuerde.

Ein einladendes Hotel fuer jede Altersklasse. Das Essen ist umfangreich und gut zu empfehlen. Das Personal ist ausserordentlich freundlich.

Super Hotel mit tollen Rutschen. Nettes Personal.Leckeres Essen und super Zimmerservice. Auch die Verkaeufer am Pool waren ueberwiegend nett.

Super Hotel, das Essen ist super. Die Angestellten sind sehr freundlich und schauen immer nach, uns mit Getraenken zu versorgen. Ideal fuer Kinder.

Das Essen ist zwar abwechslungsreich und lecker, aber hat bei uns allen zu starker Magen-Darm mit Arztbesuch geführt

Schoene Pools. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und nett. Es ist eine schoene Atmosphaere. Das Essen ist vielseitig und lecker.

Das Hotel ist einfach der Hammer Hab noch nie ein so schönes Hotel gesehen. Jeder Wunsch wird einen erfühlt. Man bekommt Getränke an seinen Pool Platz serviert. Etc Auch meiner 10 jährigen Tochter hat es sehr gefallen. Der luna Park und der aquapark ein Traum für jedes Kind. Dieses Hotel hat ein wunderschönes…

Wir sind schon oft Gäste in diesem hotel gewesen und immer mit dem Service, den Menschen und allem was dazu gehört sehr zufrieden.

Kein Fahrstuhl oder Defekt, Türen zum Aussenflur nicht abschliesbbar, Personal nicht begeistert, oder Lahm. Zimmer über den Animationsstand bis 22 Uhr 30 min.kein Schlaf möglich. Am Pool schwache Bedienung, in den Poolsbar genau das gleiche