Serenity Alma Heights

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, aber sehr sauber und gepflegt. Auch unser Zimmer war schon etwas älter und könnte mal eine Renovierung vertragen, aber es war jeden Tag Dank unseres Roomboy „Mansour“ sehr sauber und aufgeräumt. Was wirklich hervorzuheben ist , ist die Freundlichkeit des gesamten Personal. Alle…

Die Klimaanlagen in den Restaurantsbsind zu kalt eingestellt und die Zimmer könnten mal renoviert werden. Ansonsten bin ich zufrieden und es ist alles gut.

Für Familien das perfekte Hotel. Das Restaurant ist schön, modern und die Auswahl an Speisen groß. Hier findet jeder etwas ob Groß oder Klein Es ist egal ob Rezeption, Roomboy, Poolboy, Animation oder Manager. Es sind alle sehr nett und zuvorkommend

Die Anlage ist schön angelegt. Dies gilt auch für den Poolbereich. Die Zimmer müssten hier und da überarbeitet werden. Essen war Top.

Tolles Familienhotel. Trotz viel Action gibt es viele ruhige Ecken. Strand ist gut zum Tauchen und schnorcheln aber kein Sandstrand für Badeurlauber.

Das Hotel bietet viel und ist für einen Familienurlaub perfekt. Service ist auch super. Animation und Bespaßung ist garantiert.

Wir waren jetzt schon mehrmals in diesem Hotel und kommen immer gerne wieder. Die Damen von der Gästebetreuung tun wirklich Alles, damit Wünsche in erfüllung gehen. Vielen Dank hier nochmal!!! Wir freuen uns schon auf unseren nächsten Besuch! Das Zimmer war auf unseren Wunsch hinten beim Aquapark. Schönes, großes…

Es war super hier. Sehr guter service am Pool im Zimmer. Alles sehr sauber. Wie waren alle sehr zufrieden und es sind entspannte Ferien gewesen

Keine Animation für Kinder bis auf Schminken am Abend und Minidisco. Die Animateure sprechen kein deutsch. Die abendlichen Shows waren ebenfalls bis auf 2 Shows sehr langweilig. Der Wasserpark ist selbst bei den Kinderrutschen eher für Kinder geeignet, die schwimmen können oder aber mindestens 1,20m sind (das…

Hotel ist schon älter, hat aber immernoch sein Charme. Sehr gut für Kinder geeignet (mindestens für unsere kleine). Es funktioniert alles und es werden glaube ich alle Zimmer renoviert. Leider heißt renoviert nicht gleich schön. Wir waren letztes Jahr in 6000de Zimmern und dieses Jahr auch in 6000de Zimmern. Dieses…