Serenity Alma Heights

Service und Sauberkeit, weiß man leider in diesem Hotel nicht wie man das schreibt. Ewiges anstellen beim Essen, sogar am Abend wenn man ins Restaurant rein will. Man hat den Jackpot geknackt wenn man einen sauberen, gedeckten Tisch gefunden hat. Beschwerden werden nicht wahr genommen. Sollte man über Tui buchen,…

Super Osterurlaub im Serenity Fun City Hotelanlage in sehr gepflegter Anlage mit großen Hauptpool und im hinteren Teil der Luna Park und der Wasserpark. 1 Hauptrestaurant und A La Carte Restaurants . Zimmer sind gut eingerichtet mit Balkon und Minibar. Essen sehr lecker und umfangreich . Besonders hat uns das…

Wir haben unseren Sommerurlaub "hinter uns"! Das ca. 1h Fahrzeit vom Flughafen entfernt gelegene Hotel wurde laut unserem Reiseprospekt erst vor zwei Jahren eröffnet. Das ist sehr irreführend, denn es wurde keinesfalls vor zwei Jahren neu erbaut, sondern nur teilweise renoviert. Einige Bereiche, wie die Lobby und…

Super Urlaub im Serenity Fun City Hotelanlage in sehr gepflegter Anlage mit großen Hauptpool und im hinteren Teil der Luna Park und der Wasserpark. 1 Hauptrestaurant und A La Carte Restaurants . Zimmer sind gut eingerichtet mit Balkon und Minibar. Essen war ok . Aquapark ist super und die Lifeguards haben immer ein…

Hotel allgemein: Das Hotel hat sehr viele Zimmer und die Größe der Zimmer (wir waren zu dritt) fand ich absolut ausreichend. Klar weist es hier und dort einige Mängel auf, aber bei uns war alles okay. Wir hatten saubere Bettwäsche, die Handtücher wurden auch gewechselt. Wir hatten Ultra All Inklusive, bekamen außer…

Von außen schaut das Hotel echt super aus! Das Zimmer und die Lobby waren modern und echt schön! Aber die ersten Tage war die Klimaanlage überall (bis auf die Zimmer) ausgeschaltet! Beim Essen ist uns der Schweiss ins Essen getropft und im Fitnessstudio wären wir fast vom Stepper gekippt! Die Auswahl der Speisen ist…

Uns hat diese Hotel gut gefallen . Gut man musste ein paar Kleinigkeiten in Kauf nehmen , aber das wußten wir schon vorher . Das Hotel liegt quasi in der Wüste . Nebenan noch ein Hotel und das wars . Also wer shoppen möchte ist hier falsch . Thema Sauberkeit , eigentlich kein Problem . Das bei AI und geschätzten 500…

Das Hotel hat nie und nimmer 5 Sterne verdient.Essen ist die reinste Katastrophe jeden Tag das selbe, Essen war nie richtig warm und nicht fertig gegart.Getränke waren unterm Tag riesige Schlangen und mit Wasser gestrekt. Sauber war es auch nicht.In den Pools schwammen an manchen Tagen die Plastikbecher und Schalen den…

Das Hotel ist im Großen und Ganzen empfehlenswert. Leider gab es eine unangenehmen Geruch als man das Zimmer betreten hat. Essen ist für Erwachsene schon schwer auszusuchen und für Kinder noch schwieriger. Bei den Mahlzeiten gab es kaum Abwechslung fast immer das selbe. Die Säfte sind überhaupt nicht zu empfehlen,…

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe. Ich rate jedem Deutschen Paar ab das zu buchen. Zum einen bist am Arsch der Welt, es gibt nicht mal Taxis vor dem Hotel. Zum anderen werden die Deutschen Frauen dort angemacht und belästigt und zum Teil auch angefasst vom eigenen Hotelpersonal. Ja, da drin gibt es einen…