Serenity Alma Heights

Das Essen ist gut und die Animation - Team ist sehr gut der Strand nicht so toll dafür Wellness bzw Massage super wir kommen wieder

Waren die 3 Auguste Woche hier! Flug und Transfer waren in Ordnung? So beim einchecken kamen schon die ersten probleme da bei der Rezeption sehr schlecht Deutsch und Englisch gesprochen wurde! Zu immer bzw Bad wir in sehr schlechtem Zustand, Im Pool lösten sich fließen und es gab algenbildung Zwischen den Poolfliesen fehlte die Fugenmasse so das sich kinder verletzen könnten! Beim Kinderpool fehlten beim Abfluss des Wasser die Abdeckungen die Poolplane hätte Risse und die rutschen waren Teilweise locker! Du…

Wir waren als Familie 13 Tage im Serenity Fun City und haben uns bereits am ersten Tag in das Hotel verliebt. Das Personal erfüllt jeden Wunsch, der Service ist ausgezeichnet, die Animation war großartig und abwechslungsreich, die große Poollandschaft mit Aqua Park perfekt für jeden - kurzum: ein perfekter Urlaub! Wir kommen nächstes Jahr auf jeden Fall wieder!

Animation war super. 10 Sterne. Marco.Mado. Paulina. Daria. Waren Top. Service war super Akrobatik super. Vollkommen zufrieden.

Ist ein sauberes und kinderfreundliches hotel, Anomation für kinder ist super. Pool wird jeden tag gesäubert. Ich werde auf jeden fall wieder kommen.

Ein tolles Hotel kann ich nur weiter empfehlen, für Kinder viele Möglichkeiten um Spass zu haben, aber auch für Erwachsene vieles dabei. Alles war sehr positiv am Hotel.

Sehr schönes Familienhotel. Super freundliches und hilfsbereites Personal. Der Rutschenpark ist sehr empfehlenswert für groß und klein. Die Zimmer sind groß und der Roomboy macht sie jeden Tag sauber. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und das beste, was wir in Ägypten hatten. Den Luna Park könnte man jeden Tag 2 Stunden kostenlos benutzen.

Ein super Hotel. Sehr gute Essen mit reichlich Abwechslung (Kuchen Buffet ein Traum). Anlage sehr sauber. Das Personal ist mega freundlich und sehr hilfsbereit, Animationsteam immer gut drauf und nicht zu aufdringlich. Gutes Abendprogramm mit abwechslungsreichen Shows. Rundum ein super Urlaub den ich nur empfehlen kann, kommen gerne wieder.

Von den beiden sich gegenüberliegenden Schwester Hotels ist das Serinity Fun City das neuere der beiden. Der Zustand der Einrichtungen ist Top und sehr gepflegt. An den Zimmern gibt es nichts auszusetzen. Der Service, die Aufmerksamkeit und die Höflichkeit der Mitarbeiter ist hervorragend. Das Essen war Top und ich war schon oft in Ägypten..... Da ich in der Nebensaison da war war nicht so viel los aber die Ruhe war ja ganz angenehm. Ich der Hauptsaison, speziell während der Ferienzeit ist dieses Hotel für Familien…

Schöner gelungener Urlaub mit tollem Hotel! Sehr große Anlage mit Partnerhotel. Beide darf man nutzen. Das beste am Hotel sind jedoch die Mitarbeiter.