Serenity Alma Heights

Wir waren vom17.08.18 bis 3.08.18 und 27.12 18 bis 06.01.19 im Serenity Fun City. Unsere beiden Aufenthalte im Serenity Fun war ein perfekter Urlaub. Der Service in diesem Hotel ist super, auf Wünsche oder Anliegen wird sofort reagiert und wird umgesetzt. Das essen abwechslungsreich und vom Geschmack sehr gut. der Aqua Park und Luna Park bietet für Groß und Kllein viel Spaß. wer einen perfekten Urlaub haben möchte der ist in diesem Hotel genau richtig.

Unser Urlaub begann so wie man es sich wünscht - man wurde superfreundlich empfangen, bekam etwas zu trinken und wurde auf sein Zimmer gebracht! Im ersten Anschein nach gab es auch nichts zu kritisieren Jedoch haben danach die vielen Mängel des Hotels den Urlaub bestimmt: • Die erste Nacht war dann schon sehr schwierig mit kleinen Kindern - es wurde bis spät in die Nacht (oft bis 02.30 Uhr früh) auf den Gängen immer wieder laut geschrien und gelacht - hauptsächlich von arabischen und englischen…

Tolles Familien Hotel, sehr gepflegt und gut besucht. Besonders gut hat mir das Angebot für Jung und Alt gefallen. Die Kinder haben neber dem Aquapark, ein Hotel eigenen Rummelplatz. Das Hoteleigene Riff ist toll, man muß keine Lange Fahrten auf sich nehmen und ist in wenigen Minuten am Schnorcheln. Alles im Allem waren wir sehr froh im Fun City gewesen zu sein, weil es unserer Tochter sehr gut gefallen hat, dann wären wir auch froh.

Wer Spaß und Action sucht ist in diesem Hotel genau richtig. Das Hotel ist familienfreundlich und mit dem eigenen Sandstrand für Kinder perfekt geeignet.

Sehr schönes Hotel, hervorragender Service, aufmerksames Personal, sehr sauber, tolles abwechslungsreiches Essen in Buffetform, total stimmiges Preis-/Leistungsverhältnis, kurzum ein Super Urlaub !!!

Sehr weitläufige schöne Anlage, viele Pools, mehrere Restaurants, großzügige Zimmer, der Strand eher enttäuschend

Sehr netter Service, toller Strand mit riff, Pool sowie die gesamte Anlage war super toll, waren sehr zufrieden und empfehlen gern dieses Hotel weiter, tolle Abend Programme und toller aqua Park

Sehr nett, sauber und lecker. Das Angebot für das Essen ist sehr groß, auf Sauberkeit wir sehr geachtet. Das Programm für Kinder ist sehr groß. Die Annimation ist nicht aufdringlich. Die Kellner sehr aufmerksam.

Das Serenity Fun City beeindruckt gleich zweimal zu Beginn: Erstens, durch den unglaublich herzlichen und netten Empfang der Mitarbeiter bei der Ankunft mit einem warmherzigen Lächeln sowie dem professionellen und zügigen Einchecken. Zweitens wird man optisch durch eine sagenhafte, wunderbar einmalige Lobby gefangen genommen. Moderne Architektur, edel und aufwändig, aber trotzdem sehr einladend in der Aussage.

Sehr große und gepflegte Anlage mit viele Rutschen und einem kleinen Vergnügungspark. Das einzige was nicht optimal ist , es gibt keinen Sandstrand, der Weg ins Wasser führt nur über einen Steg .