Serenity Alma Heights

Das Hotel wird mit 4,5 - 5 Sternen angeboten und erfüllt diesen Standard im Vergleich zu anderen Hotels in Ägypten mit gleichem Sterne Charakter nicht annähernd. Bitte lesen Sie weiter in den Details / Kategorien. Sonnenschirme waren oft kaputt, Liegen ebenfalls (Kopfteil nicht verstellbar, Holz-Latten fehlten, usw.). Die Liegen waren dazu noch seeeehr alt (aus Holz) und marode. Am Strand gab es nur sehr wenig Sonnenschirme und kaum Auflagen für alle Besucher. Das Problem ist aber bekannt, nur passiert dort nicht…

Das Hotel bietet eine Menge Möglichkeiten, wie zum Beispiel den hauseigenen Aqua Park oder aber auch den Luna Freizeitpark und vieles mehr. Die Anlage ist sehr sauber und gepflegt und auch das Hotelpersonal ist sehr zuvorkommend und lässt keine Wünsche offen. Es war ein super Urlaub und wir würden jederzeit wieder kommen!

Das Hotel isz ein super Familien-Hotel. Es gibt viele Rutschen, einen Kinderbereich, einen Kids-Club, Kids-Disco am Abend, einen eigenen kleinen Freizeitpark und eine Abend-Show (auch für die ganze Familie). Für die Eltern gibt es eine Spa, einen Beauty-Salon und einen kleien Fitness-Bereich. Die Anlage und die Zimmer sind sauber und das Personal sehr freundlich. Auch das Essen ist super, reichhaltig und abwechslungsreich. Eigentlich braucht man die Anlage gar nicht verlassen :-)

Super Empfang bei der Anreise. Auf dem Weg zum Zimmer ein kleiner Rundgang und einige Informationen zum Hotel. Lobby sehr groß und einige kleine Geschäfte direkt im Hotel.

Hotel für Kinder geeignet oder man liebt Animation. Wenn man eher Ruhe sucht würde ich im Nebenhotel urlauben. Ansonsten alles angemessen zum Preisangebot. Essen gut sehr viel Auswahl Personal freundlich.

Der beste Urlaub in meinem ganzen Leben. Ich selbst habe als Reiseverkehrskauffrau gearbeitet. So etwas ist mir bisher noch nicht begegnet. Die Menschen sind unfassbar freundlich, kritikfreudig. Das Hotel ist durchorganisiert. Sauber. Alles in allem fantastisch!

Es ist ein wirklich schönes Hotel mit einer sehr großen Anlage und allem was das Herz begehrt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und gehen auf alle Wünsche ein. Vor allem sind sie sehr hilfsbereit wenn man mit einem Baby oder Kindern da ist.

Zimmer waren dreckig und kaputt. Essen ist sehr eintönig. Es sind keine 5 Sterne sondern 3 Sterne in deutscher Kategorie. Für Kinder ist die Pool Landschaft schön aber durch die unsauberkeit wurden die Kinder nach einer chlorprobe sofort rausgeschickt. Danach wurde mehr auf die Sauberkeit geachtet und es war in Ordnung.

War schon oft in Ägypten, muss sagen, eines der besten Hotels. Großes Büfett, Speisen waren immer warm. Personal sehr freundlich. Zimmer sehr groß. Kleiner Nachteil, am Meer war meistens Ebbe, somit könnte man nur über den Steg ins Wasser und dort waren sehr viele Schnorchler.

Schönes Hotel grade für Familien sehr geeignet. Nettes und aufmerksames Personal und auf die Sauberkeit wird auch großen Wert gelegt. Nur die Internet Verbindung ist nicht ganz so gut