Sehr schoenes Resort mit freundliche Staff.
Hat aber nicht immer geklappt Tuecher zu kriegen.
in einen 5 Stern all in in plastik Bechern zu Trinken ist bissl grenzwertig.
Grundsätzlich ein schönes Hotel. Es würde noch deutlich schöner und erholsamer werden, wenn die hoteleigenen Regeln (keine eigenen Musikboxen, Kleiderordnung in den Restaurants, nächtliche Beschallung) auch tatsächlich durchgesetzt werden würden. Familienfreundliches Hotel, mehr Partyhotel als alles andere, wird als Erholsamer Urlaub beworben, wenn man allerdings wirkliche Erholung und Ruhe sucht, dann wäre ein anderes Hotel zu empfehlen.
Vor 2 Jahren • Verreist als Gruppe im November 2023
Verifizierter Aufenthalt
Serenata Spa Resort
6 / 6
Sehr schönes Hotel. Trotz vieler Zimmer, verläuft sich die Masse an Menschen. Alles war immer sauber und ordentlich. Auch auf gesonderte Wünsche, wurde an der Bar eingegangen.
Minuspunkte gibt es für die Restaurants mit Reservierung, da man dort merkt, dass wenn man zu späterer Zeit einen Tisch bucht, die Mitarbeiter keine Motivation mehr zum arbeiten haben und man wird schlechter bis gar nicht bedient. Das Essen ähnelt sehr dem vom tollen buffet. Also nichts besonderes im Restaurant.
Sehr schöne große Anlage. Finde sehr schade das man gezwungen ist sich um die Liegenreservierung kümmern zu müssen. Trinkgeld wird sehr stark erwartet bei Cocktails Bestellung.
Ein Sauberes Hotel, super zum entspannen und zum Energy tanken. Egal ob für klein oder groß das Hotel hat für jeden was zu bieten. Das Theater mit den Shows ist super Zauber Show, Tanz Show, Zirkus einfach super
Wir haben ein kostenloses Upgrade bekommen. Super Service, essen war vielseitig (für eine Woche), und es gab jeden Tag spezielle Gerichte. Mehrere Pools die sauber und ruhig waren. Der Preis war doch recht hoch, dafür haben wir die Poolbar regelmäßig genutzt:)
Ich hatte einen fantastischen Aufenthalt im Serenade Punta Cana! Von der Ankunft bis zur Abreise war alles perfekt. Das Hotel ist wunderschön gestaltet, die Zimmer sind modern, sauber und bieten einen atemberaubenden Blick auf das Meer. Das Personal war unglaublich freundlich und aufmerksam, stets bemüht, unseren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Besonders beeindruckt hat mich die Vielfalt und Qualität der Restaurants – das Essen war ausgezeichnet! Der Strand ist traumhaft, und die Poollandschaft…
Für uns war das Hotel eine absolute 10 von 10! Ich bin jetzt zum 5 mal in der Dominikanischen Republik und muss sagen, diese Anlage ist wirklich mit Abstand die schönste gewesen. Hier gibt es bis auf Kleinigkeiten nichts zu meckern. Auch für Familien mit Kindern die optimale Anlage.
Große hotelanlage mit vielen Familien.
Hotel direkt am Strand um 7 Uhr in der Früh waren 70% der Liegen schon Besetzt.
An der Poolbar war imer etwas los