Gutes Hotel, sauber gutes Essen nur viele Algen im Meer. Sonst sehr zu empfehlen. Man braucht allerdings immer das Handy da alle Infos wie Menüs im Restaurant nur per QR Code zur Verfügung stehen
Sauber, wunderschön, modern.
Wunderschöner Strand vor der Nase, zuvorkommendes Personal, schöne Aktivitäten. Sehr sauber und hygienisch, coole Bar mitten im Pool. Ruhige Lage.
Das Hotel ist modern, sehr sauber und geschmackvoll eingerichtet und gestaltet. Jeder Wunsch wird einem erfüllt. Das Essen ist sehr lecker, mit großer, vielfältiger Auswahl.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2023
Schönes modernes Hotel, Service leider schlecht
4 / 6
Hotelanlage relativ neu und im guten Zustand. Zimmer sind groß und großzügig jedoch Service von Reinigung bis zum Service mangelhaft bis hin zu schlecht.
Im Zimmer fehlte jeden Tag etwas:
Bettwäsche nicht getauscht
Handtücher nicht getauscht
Minibar nicht aufgefüllt
Zu wenig Personal für so ein großes Hotel
Keine vernünftige Personalführung.
Hygiene absolut unbekannt.
Das Meer ist eine Pfütze wie im Bilderbuch.
Abgebrochenen Riff. Schade.
Essen unfassbar.
Alle nur hinter dem Trinkgeld hinterher.
Ich werde das Hotel nie empfehlen.
wir sind Stammgäste in Punta Cana und haben schon fast jedes 4-5 Sterne Hotel erlebt. Dieses Hotel ist sehr schön gestaltet und eingerichtet, von der Lobby über die Restaurants bis hin zu den Zimmern, da gibt es wirklich nichts zu beanstanden. Leider hat das Management versagt und nicht für ausreichend Liegen am Strand und dem Pool gesorgt, so dass bereits morgens um 7:00 Uhr alle Liegen reserviert sind und man somit tagsüber bis ca. 15:00 Uhr kaum Chance hat eine freie Liege zu ergattern. Das Essen/Buffet ist zwar…
