SEETELHOTEL Ahlbecker Hof

Die Buchung auf der Homepage klappte nicht, Hotel wusste nichts von der Buchung, was sich später aufklärte. Die Suite war klein, dunkel, nur seitlicher Meerblick und zur Baustelle gerichtet. Aber wir haben eine andere Suite bekommen und damit Preiserstattung. Im Gesamteindruck ist allerdings das Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Zeit in Schieflage geraten. Schade!

Leider muß ich ihnen mitteilen das ich nicht zufrieden war.Zuwenig Diskretion amEmpfang,es stand bereits der Name meiner vorhergehenden Begleitung auf der Anmeldung ohne Absprache mit mir ! Zweitens hatten wir den ganzen Samstag kein warmes Wasser zum Duschen,erst am späten Abend.Drittens hat man versucht uns 33 Euro unter zu jubeln für ein Restaurant was wir nicht besucht hatten.Einen Nachlass oder einen Hinweis auf Angebote erhielten wir außerdem nicht.Aus diesen genannten Gründen werden Überlegungen in unserem…

Waren das zweite mal hier vom 10.06.bis 15.06.18. zum 50 Geburtstag meines Mannes. Es war wieder toll, der Service rundherum einfach nur freundlich und herzlich, der Wagenmeister charmant, Rezeption klasse und der Service beim Frühstück immer sehr aufmerksam und ein Lächeln im Gesicht. Ganz tolles Frühstück und die Küche ob blauer Salon , Kaisersaal oder in der Brasserie perfekt. Danke auch das alle sich kümmerten da ich zum Geburtstag die Mutti von meinem Mann heimlich anreisen lies und es wirklich eine…

Wir kommen als neue Gäste an und haben von Anfang an das Gefühl, hier in einer großen Familie aufgenommen zu werden. Liebevolle Hilfe und Zuwendung bei allen Fragen. Namentliche Anrede vom ersten bis zum letzten Kontakt.

Perfektes Hotel um abzuschalten und zu entspannen - wir waren sehr zufrieden! Kommen gerne wieder! Sehr guter service

Sehr schönes Hotel in super Lage! Wir besuchten das Hotel zum dritten Mal und tun es auf alle Fälle auch wieder! Nette, stets bemühte Mitarbeiter und angenehmer Service.

Absolut eines der besten Häuser . Sehr gerne wieder .Haus mit Geschichte.Super Personal. Sehr guter Service.Zimmer 1 Wahl.

Nicht zufriedenstellend . Der Service war mal besser. Auf Reklamationen wird nicht mehr reagiert. Auch auf mehrmaligem Hinweisen wird nicht gehandelt. Vieles ist defekt zum Beispiel Pooldüsen, Poolwannen, Whirlpool auf dem Zimmer und so weiter. Viele Kleinigkeiten müssen repariert werden. Tapete ist lose. CD Player nimmt keine CD mehr an. Telefon ohne Funktion. Keine passende Gläser auf dem Zimmer. Internet ist sehr, sehr langsam. Fünf Sterne aus Kundensicht ist nicht nach zu empfinden. Die Menschen wirken arrogant…

Wir haben uns auf ein gehobenes Embiente gefreut und wurden sehr ernüchtert. Die Sauberkeit im Flur und auf dem Balkon war sehr unzureichend, während die Zimmer sauber waren. Der Whirlpool in unserer Suite war defekt und nicht nutzbar. Am zweiten Urlaubstag hatten wir zwei Feueralarme, die uns sehr aufgewühlt haben... Dazu gab es kein Wort der Erklärung, geschweige denn, eine Entschuldigung.

Für einen Wochenendtrip angereist. Das Hotel hat beste Lage und das Personal ist sehr zuvorkommend. Hat uns viel Spaß gemacht.