Ruhig gelegen, durchgehend gutes Buffet, sehr saubere und moderne Zimmer, nicht alle Balkone mit Meerblick, kein Kinderhotel, schöner Spa Bereich mit Sauna, Jakuzzi und kompetente Massagepraxis, kleiner Laden. Der wunderschönen Strand von Jandia liegt ein paar Gehminuten entfernt, ebenso die Kl. Stadt zum Bummeln. Das Hotel ist barrierefrei zu begehen, wenn auch Recht weitläufig. Aufzüge und Rampen führen auf alle Ebenen.
Freundlicher Service, Gutes Essen, aber die Zimmerreinigung könnte deutlich verbessert werden.
4 / 6
Der Reinigungsservice hat viel zu wünschen übrig gelassen. Wir waren im Bereich Zimmer 5200. Am 23.04 war der Service ok. Balkon hat eine ausreichende Größe. Wohnzimmer mit 2 Kinder ist eigentlich zu klein.
WLAN war im Zimmer und in gesamten Hotelanlage die ganze Woche nicht möglich. Eine Renovierung des Bades und des Zimmers wäre angebracht. Schränke waren für 4 Personen ausreichend vorhanden.
Speisesaal sehr voll und dadurch sehr laut, Personal freundlich, frische Teller am Buffet fast immer nass und teilweise dreckig, ebenso Gläser und Tassen. Essen ist sehr durchschnittlich.
Vor 9 Monaten • Verreist als Gruppe im August 2025
Abgenutztes Hotel, was keinen 4* entspricht
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Mein erster Eindruck vom Hotel war: Ohje, von außen schon sehr in die Jahre gekommen. Leider hat sich der Eindruck auch von innen bestätigt. Vermutlich sind die Fotos, die auf den Plattformen hochgeladen sind, unmittelbar nach einer Renovierung entstanden, da die Möbel noch aktuell sind, aber sehr abgenutzt und dreckig sind.
Generell hat die Sauberkeit und Ordnung auf der gesamten Hotelanlage sehr zu Wünschen übrig gelassen. An jeder Ecke wurden benutzte Handtücher, Geschirr und Müllsäcke abgestellt und lagen dort…
Die Anlage ist ok, Infinity-Pool super, das Wasser sollte nur wärmer sein. Aussicht mega, der Strand ist so wunderbar von hier bis Morro Jable. Keine Ablage im Bad vom Familienzimmer, Platz gibt es sehr viel, hatten wir als DZ Superior mit Meerblick gebucht, ist also Familienzimmer. Das Bett war gut, die Bettwäsche auch ok. Safe kostenpflichtig, ist nicht mehr zeitgemäß. Animation ok, Aquagym sehr gut, die Mitarbeiter sind sehr freundlich, die Mädchen von der Animation auch, leider keine Männer dabei :( Zum…
Große Anlage mit tollem Meerblick. Hier und da kleine Mängel aber im allgemeinen ein gutes Hotel.
Schöne Poolanlagen. Von Ruhig bis Laut mit Animation alles dabei.
Das Geschirr wird mehrmals am Tag von den Pools eingesammelt. Aber manche Gäste stellen es sogar in die Treppenhäuser, anstatt es zurück zu bringen. Da kommt das Personal an seine Grenzen.
Schmutzige Teller und Bestecke, Personal nicht immer freundlich, Sauberkeit der Sitz Möglichkeiten sind in meinen Augen ungenügend, das Hotel ist sehr abgewohnt, Zimmer wird betreten obwohl das Schild draußen an der Tür hängt, benötige heute keine Zimmerreinigung, Essen ist nicht Abwechslungsreich, Atmosphäre im Speisesaal sehr Laut, als wäre man in einer Kantine