SBH Costa Calma Beach Resort

überfordertes und unfreundliches Rezeptionspersonal (wurde teilweise mit Lügen abgespeist), 2 Stunden Wartezeit bei Check-In bis das Zimmer bezogen werden konnte, Zeitmanagement MANGELHAFT, durchschnittliches und wenig abwechslungsreiches Speisenangebot, Safe und Handtuchwechsel (Poolhandtücher) KOSTENPFLICHTIG (!!!), unverständlich für ein Hotel dieser Kategorie, Zimmer im Nebenhaus (Nautilus) verwohnt, Sauberkeit und Hygiene liessen zu wünschen übrig (immer wieder Haare - NICHT VON UNS - in den Handtüchern und im…

Das Hotel ist modern und behindertengerecht eingerichtet, dadurch fehlt etwas der mediterane Flair, aber das ist nicht unbedingt negativ. In unserem Zimmer funktionierte alles problemlos. Leider hatte wir nur am Vormittag für zwei Stunden Sonne auf dem Balkon, da wir recht weit hinten zwischen dem Komplex Nautilus wohnten, aber das Zimmer war ja von uns auch nur als Gartenblick bebucht worden. Leider hatten wir die ersten Tage recht windiges und bewölktes Wetter, wodurch es am Tage recht kühl war. Gott sei Dank…

Hotel, Personal sowie das Essen waren unserer Meinung nach das beste was wir in den letzten 10 Jahren erlebt haben! Wir können die schlechten Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen. Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Das ist auch die Meinung meiner Frau. Und sie ist immer sehr kritisch, da sie auch in der Gastronomie tätig ist. Der Strand und das Meer sehr sauber. Die Animation war nicht aufdringlich. Worauf wir großen Wert legen. Am besten hat mir die Strandbar gefallen. Die Bedienung immer gut…

Als wir ankamen, waren wir aufgrund der sehr guten Deutschkenntnisse an der Rezeption sehr erfreut, und auch wenn wir Beschwerden hatten, wurden diese von der Rezeption sofort bearbeitet. Das Essen war sehr gut und vielfältig. Die Bedienungen waren auf zack und sowohl immer gut gelaunt als auch freundlich. Die Pools waren in Ordnung, aber das schöne war, dass das Hotel einen Hoteleigenen Strand hat, an dem man für die Liegen nichts bezahlen musste. Es gibt im Hotel zwei Poolbars und die Anlage ist im großen und…

Toller Urlaub, sehr nettes Personal. Ein rundum gelungener Urlaub. Erholung war perfekt, dank des zuvorkommenden Personal. Wir sind sehr zufrieden und erholt nach Berlin zurück gekommen. Vielen Dank für alles!!

Das Hotel hat aus unserer Sicht wesentliche (Service)Schwächen. Zum einen wird durchgängig versucht, das "all inclusive" Paket durch Zusatzverkäufe vor Ort zu ergänzen. Beispiel: 50,00 Euro für den Safe (12 Tage), 50,00 Euro für W-Lan (12 Tage), ständige Sonnencremeverkaufsveranstaltungen am Pool, Fotografen knipsen alle Gäste vorm Restaurant und bieten Fotos zum Kauf an etc. Das nervt völlig. Das AI-Band wird vor dem Mittag am Abreisetag entfernt. Wer jetzt eine späte Abreisezeit hat, der zahlt für jedes Essen und…

Hotelzimmer exklusive Safe und W-Lan, muss kostenintensiv dazu gebucht werden (je ca. 25 EUR die Woche) Die Belegung ist ein Querschnitt europäischer Urlauber, 50% Deutsche, dazu Polen, Russen, Italiener, Engländer etc.

Preis-Leistungsverhältnis stimmt in jedem Fall, familienfreundlichkeit ist sehr hoch, klarer Vorteil zu anderen Hotels ist die direkte Anbindung ans Meer über eigenen Strand

Immer wieder gerne. Trotz vieler Gäste fühlt man sich gesehen und gut aufgehoben. Alles in allem der schönste Urlaub seit langem.

wir waren von 18.-2.05.2013 hier und kommen mit schönen eindrücken zurück. wir kommen wieder. beim essen haben uns besonders die themenabende gefallen- super