SBH Costa Calma Beach Resort

Leider war dies Urlaub mit Abstand der schlechtester. Die Zimmerkarte müssten wir täglich nehrmals updaten. Insekten überral auch im Restaurant. Pool mit Beschädigungen. Kinderspielplätze alle beschädigt. Kinderklub fand mal statt mal nicht. Wlan gab es nur begrenzt. Grosse Enttäuschung.

Das Hotel bleibt weit hinter dem versprochenen Standard. Die Sauberkeit im Speisesaal ist katastrophal. Verschimmeltes, mehrfach nicht durchgegartes Essen sind nur 2 Punkte dabei. Das erste Zimmer war feucht, das 2. Zimmer war ok, wobei die Leistungen der Reinigung nur oberflächlich war. Auf den Fluren hängen Stromkabel aus der Wand raus. Mit Kindern eigentlich ein No Go. Für die Menge an Gästen gibt es für noch nicht mal die Hälfte Liegen am Strand oder Pool. Da nützt es auch nichts das diese kostenlos sind.…

Ein mittlerer Daumen wäre mehr angebracht. Die Unterkunft an sich ist gar nicht so schlecht, aber die Zimmer und Möbeln sind ziemlich veraltet. Die Sauberkeit könnte besser sein, sowohl in Zimmern aber auch in den öffentlichen sanitären Bereichen im Hotel und im Speiseraum (Tischdecken, Geschirr, Gläser!!!)

Ich habe noch nie so ein dreckiges und ungeflegtes Hotel gehabt. Tische wurden ewig nicht abgeräumt, es gab ständig keine Gläser oder Geschirr, teilweise noch dreckiges Geschirr. Das Personal war selten freundlich, täglich waren anderes Personal vor Ort, keiner hatte einen Plan. Die Auflagen für die Liegen waren kaputt oder schimmelig. Es gab keine Reinigungen im Poolbereich, Mülltonne wurden nicht geleert. Die Möbel kleben von oben bis unten. Viel zu wenig Sitzplätze im Außenbereich, nur 1 Bar abends geöffnet, man…

Wir würden dieses Hotel nochmal buchen, wenn auch nicht alles so war, wie man es sich erhofft. Nach Zimmerwechsel mit Zuzahlung und dadurch verlorenem Tag, ein schöner Urlaub. Essen reichhaltig, Fleisch, Fisch, Geflügel, Pizza, für jeden was dabei. Gläser ziemlich klein und nicht immer vorhanden, Getränkeauswahl aber da. Personal immer freundlich, wenn auch unterbesetzt. Poolbar war während unseres Aufenthaltes nicht geöffnet und die Strandbar dadurch immer überlaufen. Poolanlage sehr schön angelegt.

Wir hatten eine Fette ********** an zwei Mahlzeiten unter unserem Tisch, der Bereich unter dem Spülstein, und die Dusch/Badewanne hatte ihre besten Zeiten schon lange hinter sich. Im Pool (1,55m tiefe) hatte meine Tochter drei Tage hinter einander, mindestens eine Handvoll große Glasscherben aus dem Pool geholt. Immer dem "Aufsichtspersonal" übergeben. Am vierten Tag hat er dann mal den Pool danach selbst abgesucht. Bin froh das meine drei Kids sich nicht im Pool damit verletzt haben. Das Geschirr, war nie richtig…

Unterkunft ist sehr gut. Das Bad etwas veraltet aber sauber. Super schöner Ausblick auf den Pool und das Meer. Super viele hoteleigene Liegen am Pool und Strand. Service, Essen, Sauberkeit sehr gut. Eine große Kritik: bei all Inklusive gibt es kein Wasser für Hotelgäste in Flaschen. Man muss im Cafe oder Restaurant eine Flasche füllen, wobei auf den Geräten steht "nicht befüllen". Zweite Kritik Zustellbett sehr schlecht, musste mit vielen Decken augfepolstert werden. Aber alles in Allem super schöner Ort und…

Bilder im Internet entsprechen nicht so ganz in dem vor Ort....Sauberkeit und Hygiene lassen zu wünschen übrig ....kakalagen im Speisesaal....Service im Speisesaal total unterbesetzt ....keine freien Tische weil ein Teil vom Speisesaal abgesperrt war ....nicht genügend Geschirr vorhanden wo man erstmal ne weile darauf warten muss ...Tische unsauber z.b Tischdecken.....usw.

Es liegen leider überall Dosen, Plastik und die Mülleimer sind tagelang voll. Für Tresor und Handtücher werden hohe Gebühren verlangt mit Kaution . Essen ist sehr viel Auswahl da und Sauber und gepflegt. Cocktails sind leider sehr verwässert und man muss sich daran gewöhnen.

Obwohl wir eine Suite gebucht haben bekamen die erste 3 Tage ein Apartment in ganz desolate Zustand.Schimmel im Bad kaputte Lampen, fremde Menschen Haaren und Schamhaare im bad und in andere Bereiche! dazu Ameisen kaputte toilette Spülung! kaputten Türrahmen, tv nicht funktionsfähig! Dazu Frau Daniela an der Rezeption die Dame war absolut arrogant und unfreundlich so was hat als dienstleister kein Platz !!einfach der Horror das entsprach nicht eine Buchung für 2500€ oder? was meinen Sie TUI Team Der Kinder…