Saphir Hotel & Villas

Die Anlage ist sehr schön und gepflegt. Neben Bungalows ein älteres Haupthaus und ein Neubau. Wir waren zuerst im Neubau. Richtig witzig war die Disco in direkter Nachbarschaft, die von 24.00 bis 06.00 losbollerte, von 06.00 bis ca. 09.00 war Ruhe und dann fingen die Wasserrutschen an zu laufen was bis zum Höhepunkt, der Poolanimation um 09.45 mit einer unerträglich lauten und vor allem schlechten Musikanlage andauerte.Am dritten Tag wechselten wird dann das Zimmer zum Altbau (mit Seeblick), dort war es…

Schon bei unserer Ankunft um 23:50 Uhr die erste Katastrophe - statt Bungalow ein Dreibett-Zimmer für 4 Personen - super!!! Nach weiteren 2 Umzügen hatten wir endlich unseren gebuchten Familienbungalow, wo man sich anschließend auch Mühe gegeben hat - zumindest hat man es versucht. Wir haben jedoch mit Tierchen jeder Art gekämpft. Im Moment kämpft unser Anwalt um unser Recht! Für Familien mit Kindern ist dieses Hotel nicht wirklich zu empfehlen, da gibt es mit Sicherheit bessere. Man sollte sich damit abfinden,…

Der gesamte Außenbereich der Hotelanlage war sauber und gepflegt. Auch Liegen und Auflagen waren an Pool und Strand reichlich vorhanden. Leider hat uns dieser Urlaub nicht dazu animiert, einen weiteren Urlaub in der Türkei zu verbringen. Einmal und nie wieder.

Hotel selbst und lobby waren sehr sauber und einladend.garten super gepflegt und sehr interessant gastaltet.leute an der rezeption sehr freundlich und zuvorkommend.wir hatten all inklusive gebucht und es standen sehr viele gerichte zur auswahl. hotel war belagert wie eine russische kaserne. kein wort englisch zu hören. kellner sehr freundlich und zuvorkommend.hauptmahlzeiten sehr abwechslungsreich und gut. zimmer war eine katastrophe kühlschrank kaputt und innen ganz schimmlig. kein duschvorhang dadurch ständig…

Große Hotelanlage (insgesamt über 1700 Gäste) mit einem Hotelkomplex und einer architektonisch sehr schön gestalteten Bungalowanlage. Liebevoll gepflegte, sehr schöne Gartenanlage, zwei große Pools, einer direkt beim Hotel( dort waren wir nur einmal, weil die überlaute Animation nervte...), einer beim Bungalowpark. Trotz Hauptsaison und einem scheinbar ziemlich ausgebuchten Hotel war das Personal -fast- immer sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück- na ja, Oliven in vielen Variationen, Bortsorten, die alle…

Unheimlich lange Wartezeit an der Rezeption, man wurde einfach übersehen. Nach einiger Wartezeit wurde einem dann der Zimmerschlüssel hingeworfen. Total enttäuscht über dieses miese Hotel, über die total gefrusteten Mitarbeiter. Dieses Hotel gehört geschlossen !!!

Schöne große Anlage,gepflegt,Baderutschen,Kinderspielplatz usw.... Unsere Meinung nach verdient diese Hotel keine 4 Sterne Jeden tag haben wir mitbekommen wie andere Gäste sich an Rezeption aufregten Zur Teezeit wurden die große Tee-/Kaffeekannen rausgestellt von denen man Stromschlag bekam. Obwohl das von Gästen JEDEN Tag angesprochen wurde ,blieben diese über unser Aufenthaltdauer unausgewechselt stehen Sehr schlechte SERVICE z.B. lange Wartezeiten beim Abendessen, kein Geschirr, Serviette,usw. Anlage 4…

Die Außenanlage, Pool und Strand waren top. Das Hotel und auch die Villen sind so runter gewirtschaftet. Die Bäder sind mit Schimmel nicht zu empfehlen. Wir sind mit 11 Personen (5 Familien) um 3.30 Uhr angekommen. Dort wollte man uns in 3 Zimmer verfrachten, obwohl wir 5 Doppelzimmer gebucht hatten. Der Bus war mit 45 Personen (auch Babys) besetzt. Alle waren nur am diskutieren.Das Personal verstand nur das, was sie verstehen wollten. Das Hotel ist total überbucht. Das Personal ist so unfreundlich.2 Familien haben…

Die Anlage war von AUSSEN sehr schön. Bei näherer Betrachtung allerdings wurde es echt übel. Das Personal legte eine unglaubliche Arroganz an den Tag zu welcher sie wirklich keinen Grund hatten. Wenn wir nicht völlig ignoriert wurden, wurden wir aber zumindest abgefertigt wie wer weiß was. Kellner und Köche waren völlig verschmutzt. Wenn man nicht täglich mit Euro-Scheinen gewunken hat, konnte von Service keine Rede sein. Daß die Anlage " belebt" sein soll stand ja im Katalog. Allerdings war keine Rede davon, daß…

4*-Hotel nach türkischen Maßstäben, unsere Meinung: jede Pension Garni in Deutschland ist besser! In der Empfangshalle ist noch Prunk angesagt, die Longe ist luxuriös ausgestattet und groß. Die Zimmer: ca. 300 Zimmer auf 6 Etagen + mehrere Appartments etwas abseits,Wasserrohrbruch in unserer Etage (während 2-täg. Ausflug nach Pamukkale), Tennisplatz geg. Gebühr, Wasserrutschen defekt, max. 7 Jahre altes Hotel, Sauberkeit: von außen gut gepflegt, große Gartenanlage zw. Hotel und Strand, innen schon teilweise…