Royalton CHIC Suites Cancun

Das Hotel ist gut. Bei Ankunft mussten 350 US Dollar als Kaution hinterlegen ( Kreditkarte). Ohne Probleme aber zurück. Die All Inclusive Marken am Handgelenk waren gleichzeitig die Zimmeröffner, sehr praktisch. Waren in der 8ten Etage, roch etwas modrig. Auch schien die Bettwäsche immer etwas klamm zu sein. Sonnenschirme am Strand waren nicht immer ausreichend und nur in den Sand gedreht. Bei Wind mussten sie geschlossen werden, falls dies nicht rechzeitig passiert , fliegen sie dann samt Bodenhülse raus. Mir…

Super Personal aber das Essen hat uns nicht immer geschmeckt und der Filterkaffee war auch zu stark. Zuwenig Liegen waren vorhanden,die noch vorhandenen musste man extra bezahlen

Dann beginne ich mal als erste dieses fabelhafte Hotel zu bewerten. Wir haben spontan gebucht. Ich buche normalerweise keine Hotels die gerade mal 2 Monate alt sind. Es gab auf HolidayCheck auch keine Bewegung also suchte ich im Internet in anderen Portalen nach einigen Bewertung. Das Hotel hat mir aufg. der reingestellten Bildern sehr zu gesagt. Ich kann vor ab nur sagen:Wir hatten eine Luxury juniorsuite zur Lagunenseite. Das Zimmer war einfach nur mega 55qm stilvoll eingerichtet, natürlich alles sehr neu, da…

Das Hotel ist prinzipiell ein schönes Hotel. Allerdings herrscht hier eine zwei Klassengesellschaft. Wir hatten eine Diamond Club Suite mit Meerblick gebucht und gehörten damit zur privilegierteren Gruppe. Nur Gäste des Diamond Club durften Tische in den Restaurants reservieren. Andere Gäste mussten vor Ort fragen, ob ein Tisch frei ist und in den meisten Fällen war nichts frei. Man bekam dann einen Pager und man musste warten (mitunter bis zu einer Stunde). Auch der Strand war zweigeteilt. Im Bereich des Diamond…

Grundsätzlich ist es kein verkehrtes Hotel. Jedoch haben uns einige Dinge sehr enttäuscht und verärgert. Zum einen sind Sachen aus unserem Zimmer verschwunden, die nach Reklamation am Ende des Urlaubes wieder aufgetaucht sind. Zum anderen erlitt meine Freundin während des Hotelaufenthaltes eine Magendarmgrippe / Lebensmittelvergiftung, die ausschließlich auf das Hotelessen (Burger) zurückzuführen war (wir haben nur im Hotel gegessen). Bei Bekanntwerden des Infekt wurde seitens Hotelleitung auf einen Mückenstich…

Sehr schöner Pool und Strand, allerdings wenig Schattenplätze, da zu wenig Liegen und Sonnenschirme. Bereits am Morgen in der Dunkelheit begann das Reservieren der Liegen und Sonnenschirme. Durch die Animation und Musikbeschallung ab 11:00 Uhr war ein Schläfchen auf der Liege oder das Lesen eines Buches fast unmöglich.

Schönes Hotel und zentral zur nächsten Stadt. Leider keine Deutschkentnisse beim Personal. Nicht an der Rezeption oder beim Servicepoint. Schöner Strand und genügend Liegestühle.

Das Hotel ist neu und äußerst gepflegt, die Qualität des Essens ist auf sehr hohem Niveau. Das Sportangebot ist vielfältig, hervorzuheben sind die Yogastunden, die am Strand und im Fitnessraum stattfinden.

Absolut luxuriöses Designhotel auf höchstem Niveau. Das gesamte Personal war sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Dank All Inclusive hatten wir ein Rundum Sorglos-Paket, dass an Perfektion nicht zu übertreffen war. Selten in einem Hotel auf so hohem Niveau gegessen und getrunken, die Auswahl an Speisen in den vielen Restaurants schier grenzenlos und das alles inklusive. Selbst die ausgefallensten Cocktails ohne Zuzahlung, auch nach Mitternacht. Können auch überhaupt nicht sagen, welches Restaurant das Beste…

Wir haben das Hotel aufgrund der guten Bewertungen gebucht, die es unserer Meinung nach nicht wirklich verdient. Der Service war für ein 5 Sterne Hotel eher schlecht. Da sind wir von Urlauben in Ägypten, Abu Dhabi oder der Türkei doch einiges besseres gewöhnt. Es war teilweise sehr laut, vor allem in Poolbereich. Schade war das direkt am Strand keine Sonnenschirme waren, dort war es um einiges ruhiger. Wer feiern möchte ist hier richtig. Wenn man Ruhe haben möchte eher falsch.