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Anja (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2019 • 2 Wochen • Strand
Toller Strandurlaub
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist gut. Bei Ankunft mussten 350 US Dollar als Kaution hinterlegen ( Kreditkarte). Ohne Probleme aber zurück. Die All Inclusive Marken am Handgelenk waren gleichzeitig die Zimmeröffner, sehr praktisch. Waren in der 8ten Etage, roch etwas modrig. Auch schien die Bettwäsche immer etwas klamm zu sein. Sonnenschirme am Strand waren nicht immer ausreichend und nur in den Sand gedreht. Bei Wind mussten sie geschlossen werden, falls dies nicht rechzeitig passiert , fliegen sie dann samt Bodenhülse raus. Mir leider auf den Arm. Da besteht auf jeden Fall Verbesserungsbedarf. Teilweise sind in den Restaurants die Klimaalagen sehr kalt eingestellt, beim Italiener ging im hinteren Teil oft die automatische Tür auf und man "flog " fast weg. Wir haben uns aber sehr wohl gefühlt und empfehlen es gerne weiter.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer sind sehr gräumig, mit Sitzgruppe und Balkon . Glastūr zum WC nicht ganz schließend. Klimaanlage hat gut funktioniert.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gab ein Hauptrestaurant und 4 andere. Bei den Themenrestaurants musste man früh sein,um gleich einen Tisch zu bekommen, ansonsten Wartezeiten bis zu 1 Stunde. Man bekam dann einen Pager über den man informiert wurde. Alle sehr aufmerksam, stellten sich immer vor.


    Service
  • Gut
  • Der Service war gut. Man wurde immer zum Tisch gebracht, auch wurde nach Allergien auf Lebensmittel gefragt. Am Strand hat auch alles gut funktioniert, zwar musste man mal 10-15 Minuten auf sein Getränk warten, es kam aber immer. Man konnte sich aber auch selber etwas besorgen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist gut. Wer Abends noch Party machen möchte ist hier richtig. Lokation dafür ca.10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Zum Flughafen ca 25Minuten Fahrt. Der Strand ist super, der Sand weich und das Wasser klar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:51-55
    Bewertungen:13
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Anja Wir freuen uns sehr, dass Ihr Aufenthalt großartig war, insbesondere durch die Unterhaltungsaktivitäten, Restaurants und Einrichtungen. Unsere Gäste haben für uns oberste Priorität und Royalton Moments zu kreieren, die sie glücklich machen, ist eines der Ziele. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch in naher Zukunft. Luxus Grüße Das Royalton Suites Cancun Team