Grundsätzlich ist es kein verkehrtes Hotel. Jedoch haben uns einige Dinge sehr enttäuscht und verärgert. Zum einen sind Sachen aus unserem Zimmer verschwunden, die nach Reklamation am Ende des Urlaubes wieder aufgetaucht sind. Zum anderen erlitt meine Freundin während des Hotelaufenthaltes eine Magendarmgrippe / Lebensmittelvergiftung, die ausschließlich auf das Hotelessen (Burger) zurückzuführen war (wir haben nur im Hotel gegessen). Bei Bekanntwerden des Infekt wurde seitens Hotelleitung auf einen Mückenstich verwiesen, der ähnliche Symptome auslösen könnte. Dies wurde von einer ortsansässigen Ärztin recht schnell widerlegt. Fakt ist: Es gab bis heute keine Entschädigung geschweige denn Entschuldigung seitens der Hotelleitung!

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Service

Eher schlecht

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Oktober 2019
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Eugen
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Eugen Wir haben alle Aspekte, die Sie über Ihren Aufenthalt erwähnen, gelesen. Bei der Analyse unserer Unterlagen wurde ihm mitgeteilt, dass er Dengue-Fälle ausschließen wolle, da das Hauptsymptom Fieber war, und es wurde empfohlen, den medizinischen Dienst in Anspruch zu nehmen. Wir haben auch Informationen, die unsere Mitarbeiter Ihnen mitgeteilt haben, um Ihre in Lost & Found gefundenen Gegenstände zu versenden. Vielen Dank für Ihre Präferenz gegenüber unserem Hotel. Luxus Grüße Royalton-Team

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„Guter Urlaub mit Abstrichen”

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„Perfekt in jeder Beziehung.”

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