Personal war freundlich, jedoch waren die Hygiene im Hotel mangelhaft (Zimmer nicht gut gereinigt). Als Vegetarier:innen bleibt nur die Auswahl zwischen Pommer, Kartoffeln, hin und wieder Gemüsereis oder je nachdem welche Saucen es gibt - Pasta.
Aufgrund der vielen guten Bewertungen und weil wir Gran Canaria noch nicht kannten haben wir uns für das Hotel entschieden. Es liegt etwas außerhalb der Bettenburgen von Playa del Ingles Richtung San Augustin. Uns hat weder das Hotel noch die Insel überzeugt. Dennoch, es war ein günstiges Angebot von alltours und die Erwartungen schon deshalb nicht wirklich hoch. Wir wollten Sonne, Strand und Meer genießen. Mit dem Auto die Insel erkunden und abends ausgehen. Das Beste war tatsächlich das Wetter.
Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit, was ein großes Lob ist.
Das Hotelzimmer ist sauber.
Anmerkungen zu den Zimmerzugangskarten: Sie funktionieren oft nicht, aber das Personal an der Rezeption löst das Problem schnell. Das Essen und die Lage des Hotels sind ausgezeichnet! Sehr empfehlenswert!
Vor 5 Monaten • Verreist als Paar im November 2025
Für 3 Sterne Hotel gut
4 / 6
Im allgemeinen für ein 3 Sterne Hotel gut. Es gibt einzelne unfreundliche Mitarbeiter. Für ein All inklusive könnte aber auch bei 3 Sterne wenigsten Wasser rund um die Uhr verfügbar sein. Bei dem Geldautomaten ist Vorsicht geboten - der frisst gerne Karten. Und Hilfe gibt es da nicht wirklich. 2 Fahrstühle sind eindeutig zu wenig. Zumal einer regelmäßig nicht funktionierte. Frühstück ist voll ok, Mittag und Abend von gut bis schlecht alles dabei. Wir würden in diesen Hotel kein All inklusiv mehr buchen.