Insgesamt waren wir sehr zufrieden. Die Matratzen waren sehr hart. Nach Reklamation wurden nur 2 Decken darunter gelegt, weil scheinbar keine anderen Matratzen vorhanden waren.
Unverschämt fanden wir die Höhe der Safegebühren (16 Euro für 7 Tage), wenn das Hotel nicht in der Lage ist für die Sicherheit sorgen, dann sollte es nicht auch noch damit zusätzlich Geld verdienen.
Die Anlage ist sehr schön, schade nur dass der Sandstrand am Meer fehlt.
Super Hotel zum entspannen..Nichts in der Nähe das Lärm macht..Das verhalten der Gäste im Wellnessbereich war Katastrophal..Ungeduscht ins Becken..Saunakabine ohn Handtuch usw...Aber dennoch einer Superanlage..Traumhafte gepflegte Pools..Meine Empfehlung für Strandläufer..Mit dem Bus nach Jandia und am Strand zurück nach Costa Calma..Dazwischen am Strandcafe ein Cafe con Leche und ein Wasser..Der Spaziergang dauert 5-6 Stunden..Geschätzt 15 Kilometer mindestens
Hallo,
also ich war zusammen mit meiner Mutter vom 9.3. - 16.3.2014 im Rio Calma. Das Hotel ist einfach super und ich frage mich, wieso es "nur" 83% Weiterempfehlung hat. Die Anlange ist der absolute Hammer und ich habe so etwas vorher noch nicht gesehen. Der Architekt hat ganze Arbeit geleistet. Das Personal am Empfang sind leider nicht so freundlich, aber dafür ist der Personal im Speisesaal super. Die arbeiten wie kleine Mäuse - sie sind leise, zuvorkommend und sehr, sehr freundlich. Unser Zimmer hatte…
Preisleistungsverhältnis der Getränke stimmt nicht. Wein ist günstiger als Bier.
Service an der Bar könnte schneller sein
Abendanimation in kaltem Raum
Überall im Hotel unangenehm zugig
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Verifizierter Aufenthalt
Aus dem Hotel kann man mehr machen
3,1 / 6
Leider viel zu wenig Sonnenliegen für die Anzahl der Gäste, so daß man gezwungen war, frühzeitig Liegen zu reservieren, was eigentlich uns total widerstrebt!!! Die Alternative war, Handtücher auf den Rasen zu legen.
Das Essen war jeden Tag gleich schlecht und alternativlos- das ständig gleiche Essen unter wechselnden Überschriften
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2013
Super zufrieden & jederzeit wieder!
5,5 / 6
Wir verstehen die Bewertungen mancher Hotelgäste absolut nicht, denn wir haben dieses Hotel ganz anders und in allen Bereichen nur positiv erlebt !
Der check-in verlief zügig, trotz großen Andrangs nahm man sich Zeit für eine herzliche Begrüssung und kurze Erklärung der Abläufe / Angebote im Hotel; dass das Zimmer noch nicht fertig geputzt war, ist zu Hauptreisezeiten (Ferien) sicherlich normal und für uns absolut verständlich. Nach einem kurzen Mittagessen war das Zimmer bereit.
Wir hatten ein Fam.-Zimmer mit …
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2013
Verifizierter Aufenthalt
Schöne Anlage mit gutem Service
5,6 / 6
Sehr empfehlenswert, herrliche Anlage, bisschen Abseits vom Trubel der Costa Calma Region.
Kleiner Nachteil, dass es "nur" eine künstliche Lagune mit Meerwasser gibt, und ,man zum Meeresstrand 500 m laufen muss.
Die Pools sind aber groß und schön.
Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im September 2013
Verifizierter Aufenthalt
Traumhafte Anlage!
5,6 / 6
Sehr schöne Hotelanlage, dabei vergisst man gerne die kleineren Mängel (Reinigung, wenige Liegen am Pool, Wiederholung der Speisen).
Das Buffet bot immer einige typisch kanarische oder spanische Speisen an, was wir als sehr positiv sahen. Unmöglich war das Benehmen einiger Gäste, welche die Liegen rund um das Pool bereits ab 9.00h mit Badetüchern reservierten. Somit war es den ganzen Tag nicht möglich, eine freie Liege zu bekommen. Hier sollte unbedingt etwas unternommen werden: lieber ein paar Dauerreservierer…
Wir kamen am morgen auf Fuertventura an und waren erst einmal etwas enttäuscht, denn der Himmel war mit grauen Wolken bedeckt. Natürlich war es auch sehr windig. Gleich vorweg - auf dieser Insel weht der Wind IMMER und das nicht zu knapp.
Auf jeden Fall müsst ihr einen Transfer vom Flughafen zum Hotel organisieren. Wir hatten das leider nicht berücksichtigt und mussten ein Taxi nehmen.
Das Hotel liegt gleich am Ortseingang von Costa Calma. Etwas erhoben ragt es über alles andere hinaus. Der erste Eindruck war…
Der Service im Restaurant ist sehr verbesserungsbedürftig. Auch das Geschirr war oftmals schmutzig.
Das Obst welches zu den Mahlzeiten angeboten wurde, war meist immer schlecht.
Das Hotel wurde vom Reiseveranstalter als DELUXE ausgeschrieben, welches aber nicht DELUXE ist.
Es ist ein gutes 4 Sterne Hotel mehr aber auch nicht.
Die gesamte Hotelanlage ist aber sehr schön angelegt. Am Pool gibt es zu wenig Liegen für die Hotelgäste.