R2 BUGANVILLA Hotel & Spa

Das Hotel ist sauber - das Personal im Servicebereich sehr freundlich. Leider hapert es bei der sogenannten "Reiseleitung von Neckermann" die eigentlich gar eine ist. Die Dame nennt sich Gästebetreuerin und ist eine Angestellte des Hotels! Sehr unfreundliche und arrogante Person. Hat uns mal schnell 60,00 Buchungsgebühr abgenommen für ein Upgrade auf ein besseres Zimmer. (Haben es inzwischen von Neckermann zurückbekommen - aber erst mal einkassieren. Sehr klasse war ihre Süffisanz: "hätten sie gleich in…

Sport Angebote könnten besser werden. Im März 2012 war das Angebot für Fit & Gut viel besser als die letzten 2 Jahre. Wir hoffen das es im Dezember 2014 wieder ein besseres sport Angebot gibt.

Mit ca. 250 Zimmern eher kleines Hotel. Obwohl kein Neubau insgesamt gepflegter Gesamtzustand. AI-Leistungen beanstandungslos. Ausgezeichnetes Sportange- bot (body and mind). Gäste überwiegend Deutsche, wenige Spanier und andere Na- ionalitäten. In der Ferienzeit viele Familien mit Kindern, ansonsten kein ganz junges Publikum, eher Gäste älter als 40 Jahre. Aus unserer Sicht gab es ein sehr gutes Preis- Leistungsver- hältnis, sodass das Hotel uneingeschränkt weiterzuempfehlen ist. Vielleicht noch die…

Dieses Hotel hat unsere Erwartungen erfüllt. Das Animationsteam war prima, besonders Jana. (Lieben Gruß von Willi) .

Mein Urlaub war sehr schön. Konnte mich immer zurück zehen wenn ich es wollte, das Essen war sehr gut und immer anders. Das Personal sehr freundlich immer da wenn es braucht, aber nich aufdringlich.

Wir waren das erste mal im Buganvilla. Als hervorragend hinsichtlich des Geschmacks, der Qualität und der Auswahl würden wir das Essen bezeichnen. Die Getränke: na ja, All inclusive halt. Wer die Kanaren kennt, weiß schon vorher, was ihn erwartet. Die hier teilweise angeklungene Kritik am Personal können wir nicht verstehen. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ganz besonders möchten wir den Fleiß des Service-Personals im Restaurant hervorheben. Vielleicht könnte die Direktion hier etwas Unterstützung…

- Essen geschmacklich eher schlechter und alles schmeckte relativ gleich - Für keine Fischesser Auswahl eher gering, ansonsten große Auswahl - Mehrfache Reklamation bei der Reiseleitung und dem Putzpersonal wegen eines Lippenstift?Blut?etc. Fleckes vom Vorbenutzer des Zimmers auf dem Toilettendeckel - wurde nicht behoben. - Nur 5 AI-Cocktails, hätten bei AI mehr erwartet.. - Zum Strand musste man einmal kurz über die Straße, dann waren es noch 300 m bis zum Strand. 5 Minuten Laufweg, echt kein Problem. -…

Schon etwas in die Jahre gekommen, aber trotzdem sauber und super Hotel zum entspannen! Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Sehr nettes Personal. Für einen Badeurlaub bedenkenlos weiter zu empfehlen. Super Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Der Strand ist einfach nur ein Traum!!!

Wir haben mit unserer Enkelin 12 herrliche Tage in Ihrem Hotel verbracht, waren meist sehr zufrieden, fanden es aber schade, dass für die Kinder keine Animation stattgefunden hat. Leider hatten wir bei unserer Heimreise große Probleme am Flughafen, da wir unsere Pässe nicht von der Reception zurückbekamen, vergaßen nachzufragen und hatten dann beim Einchecken keine. Gott-sei-Dank gab es freundliche Beamte am Flughafen, sodaß wir fliegen durften. Unsere Ausweise hat dann eine befreundete Familie mit nach…

Schönes Hotel in Strandnähe,viele Einkaufsmöglichkeiten und ein schöner breiter Strand zum spazieren.Servicepersonal freundlich und hilfsbereit.Essen und Trinken gut und ausreichend.Zimmerreinigung gut.Aber warum nicht Sonntags in einem 4 Sterne Hotel?Große Sonnenschirme an Poolbar vorhanden,werden aber zu wenig geöffnet und das bei der Sonneneinstrahlung auf den Kanaren.Kostenfreies WLAN und 5 deutsche Fernsehsender.Betten und Matratzen bequem.