Protur Safari Park Aparthotel

Das Hotel hat zur Hauptsaison sicher einen tollen Service, zum Saisonschluss liegt der Fokus aber nicht mehr beim Gast, sondern an der Abwicklung der letzten Gäste. Die vielen in der Beschreibung aufgeführten Aktivitäten, Restaurants und Annehmlichkeiten, die ja auch entscheidungsfördernd waren, wurden jeden Tag weniger. Und das ist mehr als schade. Man bekam das Gefühl, dem Personal eher im Weg zu sein bei den beginnenden Wartungsarbeiten, dem Aufräumen und Putzen. Erstaunlich war auch, dass schon direkt beim…

In die Jahre gekommene Zimmer mit erheblichen Sanierungsstau. Poolbereich mit Sonnenliegen total überfülĺt. Kurzum Bettenbunker mit wenig Flair. Trotz ausgewiesenen Raucherzonen wurde das Rauchverbot an den Pools und bei den Shows von zahlreichen Rauchern konsequent ignoriert. Es laufen viele Kinder umher. Hier sollte bzw muss härter vom Hotel durchgegriffen werden. Ansonsten kann ich mir auch solche Raucherzonen sparen. Das schlechteste Hotel in dem wir bisher waren....

Wir waren hier für einen Familienurlaub. Der Kinderpool war sehr schön doch leider abseits vom Hotel. Die Zimmer wurden während unseres 10 tägigen Aufenthaltes nicht gereinigt sondern nur die Betten gemacht. Das Essen war okay nur war auch die Sauberkeit am Buffett bzw. an den Tischen schlecht. Die Tische wurden mit nur grob abgewischt und der Dreck fiel auf die Stühle und da bleib er dann auch. Die Aufzüge im Hotel funktionierten oft nicht und waren sehr dreckig.

Die Anlage war sauber und groß. Für uns war sie leider zu groß. Die Menschenmassen, die durch z.B. die Restaurants geschleust wurden, machten das Essen ungemütlich und sehr laut. Umweltschutz gab es quasi nicht. Es wurden ständig Tassen und Teller abgeräumt, die man gut noch hätte nutzen können. Die Handtücher wurden gewaschen, auch wenn sie nicht auf dem Boden lagen. Im SB Bereich gab es Pappbecher, Pappteller und Wegwerfbesteck. Die Getränke, auch Wein und Bier konnte man sich an Zapfhähnen selbst zapfen. Die…

Die Anlage des Hotels ist wirklich super schön. Die Zimmer sind schön groß und geräumig. Leider aber auch in die Jahre gekommen bzw. ziemlich verstaubt. Leider ist die Kinderdisco und das Abendprogramm direkt vor dem Balkon, weshalb an Nachtruhe vor 23 Uhr nicht zu denken ist, was ein großer Nachteil ist, wenn man mit Baby anreist, welches davor ins Bett geht. Die Pools waren pures Eiswasser weshalb ein Baden darin nicht möglich war. Selbst im Hallenbad hatte es nicht wie angegeben 27 Grad Wassertemperatur.…

Das Hotel hat die besten Tage bereits hinter sich. Hoher Instandhaltungsrückstau z.B. in den Bädern sowie den Fluren (z.B. verdreckte Teppichböden). Die Aufzüge klappern, die Bedienung der Aufzüge ist oft lose. Wenn ein Aufzug mal dreckig wird so wurde der tagelang nicht gereinigt. Viele Abnutzungserscheinungen an der Substanz des Gebäudes. Dafür ist aber der große Poolbereich, die Pools selbst und der große Garten sowie die Speiseräume gepflegt und sauber. Mitarbeiter sind immer allesamt sehr freundlich und…

Die Unterkunft im Gesamten war ok. Möbel sind etwas abgenutzt aber gepflegt alles in allem. Erwähnen sollte man die Zimmer werden zwei mal die Woche, geplant, nicht geputzt. Zusätzlich fiel bei uns wohl noch ein Tag aus. Hier spart man wohl am Service um die Kosten zu drücken. Kinderpools sind viel! zu kalt. Und ich bin da schon hart im nehmen was Wassertemperatur angeht. Ebenfalls bieten die Kinderpools direkt in der Anlage überhaupt keine Spielmöglichkeiten - das ist Schade. Der Bereich Splash hingegen ist…

Das komplette Geschirr ist dreckig. 7 Tage lang am Stück Geschirr sortiert um eingermaßen sauberes zu finden. Zimmer wurde nicht ordnungsgemäß gereinigt. Toilette hatte den Hygienestreifen über der Klobrille und in der Kloschüssel waren Stuhlreste und Papier. Ich musste nachts um 0:00 Uhr bei Ankunft putzen und es war das zweite Zimmer, da das erste nicht in Ordnung war. Essen war okay, aber kein 4 Sterne Standard. Erstes Babybett war verschimmelt. Wir sind entmutigt was Protur Hotels betrifft. Der Kinderpool und…

En gros war das Hotel recht gut. Störend, was wir vielleicht auch unterschätzt und wegen unseren anderen Urlauben unterschätzt hatten war die Entfernung zum Strand. Ärgerlich war die Poollandschaft. Für Jugendliche und sehr gut schwimmende Kinder ab einer Mindestgröße von ca. 1,30 Meter sind ausreichend Pools vorhanden. Wenn die Kinder jedoch noch nicht sattelfest beim Schwimmen sind und gerne Boden unter den Füßen spüren ist die Poollandschaft schlecht. 1 Pool für Kleinkinder und 1 Pool mit einer Tiefe von ca. 1…

Das Hotel ist im Preis- Leistungsvergleich super. Dafür das es schon einige Jahre auf dem Buckel hat, bemüht sich das Personal um Sauberkeit. Für Kinder wird viel geboten und der Kidsclub ist super. Das Essen könnte etwas besser sein und manchmal etwas heißer aber wird haben immer was gefunden und selbst die Kids haben viel probiert. Wir hatten eine tolle Zeit. Allerdings würde ich es in der Hochsaison nicht buchen, da es dann einfach zu voll ist.