Protur Safari Park Aparthotel

Ein perfekter Ort für einen Urlaub mit kleinen Kindern. Im September waren viele Kinder bis 4 Jahre da und es hat einfach Spaß gemacht. Ich kann dieses Hotel zu 100% weiterempfehlen. Es hat einfach alles für uns und unsere 3 Jährige Tochter gepasst.

Massenabfertigung, Matratzen und Zimmer in die Jahre gekommen. Essen ohne jegliche Inhaltsstoff Angaben! Meine Frau ist allergisch auf bestimmte Lebensmittel und niemand konnte was zu Inhaltsstoffen sagen.

Da wir in der Nebensaison dort waren, können wir nicht bewerten wie es im Sommer dort ist aber die Appartements waren Sauber, das Personal sehr nett und wir hatten die Möglichkeit jeden Abend ein anderes Restaurant zu buchen.

Es ist eine schöne gepflegte, großräumige Anlage. Viel Abwechslung und Möglichkeiten für Kinderbeschäftigung Aber der Service rund um Essen ist unterirdisch, ganz sicher kein 4 Sterne Niveau. Besonders negativ zu erwähnen: alle Mängel müssten/sind dem Management bekannt! Nur Worte, aber keine Änderungen durchgeführt! Schade!!!

Das Hotel ist einfach in die Jahre gekommen. An vielen Ecken könnte es eine Renovierung vertragen. Das Zimmer wurde während des Aufenthalts nur spärlich gereinigt. Armaturen waren rostig und angelaufen, die Toilette war dreckig. Das Hotelpersonal, besonders im Service, arbeitet stupide und resigniert vor sich hin. Die Mitarbeiter wirken meistens genervt. Im Restaurant ist ein enormer Geräuschpegel. Manchmal ist ein gemütliches Abendessen nicht möglich. Plätze im Außenbereich rar. Das Essen an sich ist…

Beim Check in ist alles super gelaufen. Das Zimmer war sauber(von ein paar Haaren abgesehen) und bei Ankunft schon klimatisiert. Das Zimmermädchen war sehr aufmerksam und hat gefragt ob wir ein Babybett brauchen oder ob sie die Schlafcouch beziehen soll. Allgemein war das ganze Personal, bis auf eine Frau an der Bar beim Country Club sehr nett und zuvorkommend. Beim Frühstück gab es viele ungesunde aber auch einige gesunde Sachen. Gebratene Omelettes, Spiegeleier oder auch Pancakes wurden direkt vor den Augen…

Preis.-Leistungsverhältnis stimmt. Schöne Hotelanlage mit vielen Pools. Essen und trinken waren zufriedenstellend. Die Teppichböden in den Gängen müssten dringend ausgewechselt werden. Die Zimmer sollte auch mal gestrichen werden. Sehr negativ aufgefallen ist, das sehr viel GERAUCHT worden ist. Obwohl es sich um ein Familienhotel handelt.

Bezug des Bettes wurde am 7 Tag erst gewechselt vorher mussten wir immer an der Rezeption Bescheid geben. Restaurant immer überlastet und wir haben nicht einmal Besteck bekommen dieses musste. Wir an der servicestatuon selbst holen und eindecken. Essensqualität sowie Kaffee mit dem man den Morgen startet katastrophal.

Nur Engländer, Pool total überfüllt....Handtücher für den Strand konnten nicht getauscht werden da immer alle weg waren...Somit 4 Tage die selben Tücher für den Strand. Wir konnten kaum schlafen mit 1jährigem kind da es unglaublich hellhörig war und über uns nur Theater war...ein mit beworbener Poolbereich wird vor Ort für fast 40 € pro Tag angeboten...Frechheit....

Für ein angebliches TUI Kids Club Hotel herrschte Krankenhausatmosphäre, Flure und Fahrstühle waren verdreckt, Buffetrestaurant hatte nicht mal Kantinenniveau, hinzu kommt dreckiges Geschirr und Glässer/Tassen, unfreundliches Personal beim Check-Out