Sehr schönes und ruhiges Hotel. Da wir bereits zum 3. Mal da waren haben wir ein kostenloses Upgrade vom Hotel bekommen. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir fahren wieder hin.
Zum abschalten und runterkommen in kurzer Zeit, perfekt
6 / 6
Das Personal war sehr freundlich, es gab immer eine Ansprechpartner. Das Hotel war sehr sauber, es wurde ständig geputzt. Uns hat es an nichts gefehlt.
Alle Mitarbeiter, angefangen beim Kofferträger, Frau am WC, Rezeption, Zimmerboy (Zimmer 1234), Gästebetreuung, Bedienungen in der Lobby, in den Restaurants (vor allem der junge, schmale Ali) sind immer freundlich und reagieren bereits auf Blickkontakt.
Begrüßung im Hotel bei Anreise war sehr toll und Serviceorientiert.
Lobby Bereich sehr sauber und gepflegt, beeindruckend.
Als wir unser Zimmer bezogen, mussten wir um eine gründliche Reinigung bitten. Das Set mit Kaffee / Tee usw. musste wegen starker Verunreinigung ausgetauscht werden. Ein Wechsel des Zimmer wurde alternativ angeboten, aber von uns nicht angenommen. Kühlschrank Minibar funktionierte hatte aber innen erhebliche Defekte an der Kunststoffverkleidung. Hygiene hier problematisch.
Morgens ab 7.00 Uhr…
Premiere le Reve und du fühlst dich wie im Paradies
3,8 / 6
Das beste Urlaubshotel, das ich jemals hatte. Jeder kleinste Wunsch wurde erfüllt. Tagsüber kamen Kellner mit kalten Getränken zur Liege, brachten auch Wasserflaschen, kühlende kleine Handtücher mit Eukalyptusduft
Das beste Service ever
Reception half bei allem stets freundlich und effizient!! Einfach Super
Wir haben 2 wunderschöne Wochen in diesem Hotel verbracht. 👍💖
Haben uns wohlgefühlt im Promotion Garden View Room ,bis auf eine Kleine Reklamation 😢...Klimaanlage sehr laut !! und wir hoffen , das bei den Renovierungen der Zimmer was unternommen wird.!! Ansonsten haben wir uns sehr wohl gefühlt in dem Zimmer welches immer sehr sauber und schön hergerichtet war , wenn wir Abends wieder in unser Zimmer kamen. Danke an unsere fleissigen Jungs die immer sehr nett und freundlich waren !!💖👍👌
Somit hoffen wir auf…
Wir haben das Rundum Wohlfühlpaket Total genossen.
6 / 6
Wir waren das erste Mal in Ägypten und sind begeistert. Das Wetter war genial. Das Hotel ist sehr gut und sehr schön. Beeindruckend war wie sauber und gepflegt alles ist - 21085532049 sowohl im Hotel, aber besonders die Gartenanlagen. Das Personal ist sehr aufmerksam, höflich, hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders betonen möchte ich, dass Omar, an der Rezeption uns jederzeit geholfen hat. Egal ob innerhalb oder außerhalb des Hotels. Seine Beratung war erstklassig, genauso wie sein Deutsch. Ich hoffe, dass er uns…