All Inclusive resort, adults only, sehr sehr sauber, personal ist sehr bemüht aber das Herz fehlt ein bisschen. Riesige Anlage die keine Wünsche offen lässt, jedoch die Qualität der Speisen und allgemein des Essens könnte besser sein. Die Pool Anlagen sind sehr sauber, der Strandabschnitt könnte viel besser sein jedoch dafür kann dass Hotel nichts.
Das Hotel ist sehr sauber und der Service perfekt. Habe noch nirgends einen so perfekten Getränke - und Speiseservice sogar am Pool und am Strand erlebt. Es fehlt wirklich an nichts.
ich kann mir nicht erklären wie das hotel keine 100% weiterempfehlung hat von 10 Punkten würde ich 10 mit * geben!!!
wir waren jetzt im mai zwei Wochen und es waren die schönsten überhaupt das hotel ist einfach so sauber das man quasi vom
boden essen kann!
das Personal so freundlich, mehr freundlichkeit geht gar nicht! ob Service am Strand oder in den Restaurants sowie Buffet man wird unglaublich freundlich bedient das mich das heute noch fasziniert!!! wer in diesem Hotel etwas auszusetzen hat das kann ich und…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Verifizierter Aufenthalt
Sehr schönes Hotel mit Badeeinschränkung im Meer
4,9 / 6
Schönes neues Hotel mit großem Zimmer (hatten Zugang direkt zum Pool). Problem ist der Strand mit viel Seegras und Steinen direkt vor dem Hotel-beim zugehörigen Nachbarhotel kann man allerdings problemlos ins Meer. Hotel ist ausschließlich für Erwachsene. Essen gibt es vielfältig-so dass jeder etwas finden sollte. Hotel liegt abgelegen von Playa Del Carmen-es fährt aber 3x täglich ein Shuttle dort hin (ca. 3€pro Fahrt&Person)-Taxi ist relativ teuer (ca. 15€ pro Fährt) wenn man regelmäßig dort hin will. Trinkgeld…
Mein Ehemann und ich sind nicht das erste mal im Luxus Hotel, aber meinerseits finde ich das es nicht zu den "Luxus Hotels" gehört. Die Zimmer sind Standard ( Junior Suite) ich rate etwas mehr Geld auszugeben und eine "Platinum Suite" zu buchen. Das Personal ist sehr nett aber extrem verwöhnt von dem Amerikanerin was Trinkgeld angeht. Am liebsten würde das Personal nach jedem Essen und dann jedem Getränk ein Trinkgeld von mindestens 3 USD erhalten, was meinerseits zu viel ist, wenn man bedenkt, was man für die…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Schwer enttäuscht
3,1 / 6
Kurz gesagt - Finger weg! Wir wurden vom Nachbarhotel in dieses Hotel umgebucht und waren schwer enttäuscht. Personal unfreundlich, das Hotel sowie die Zimmer sterile und unpersönliche Kästen. Als schickes Hotel gedacht, allerdings katastrophale Umsetzung.
Strand war eine Katastrophe. Ein enger Streifen - ohne Badeschuhe ist nicht daran zu denken, ins Wasser zu gehen. Lieber die anderen Abschnitte in der Umgebung benutzen.
Wir sind leider schwer enttäuscht. Das war unser bisher 4. Mexiko Urlaub, leider auch…
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im November 2015
Nicht für Europäer
4,6 / 6
ich kann das Hotel leider nicht weiterempfehlen. Es hat zwar schöne große Zimmer, WC ist extra und auch das Essen ist gut. Leider ist es aber durch die Vielzahl der Amerikaner sehr laut (auch nachts) und wenn man morgens sehr früh zum Frühstücken geht, schwimmen noch die Plastikbecher und der Müll in den Pools. Auch an den Bars ist es nicht möglich, sich normal zu unterhalten, da immer nur laut geschrien wurde.
Der Kleiderschrank roch sehr muffig, wir hatten unsere Klamotten gar nicht ausgepackt.
Schade, schade,…
