Penck Hotel Dresden

Unsere ursprünglich für den 8.12.17 geplante Anreise im Hotel war einen Tag später, am 9.12.17. Das Hotel (-0351-49220-) wurde von mir am 8.12.17 über die Verschiebung tel. informiert. Als wir am 9.12.17 im Hotel ankamen wurde uns an der Rezeption in einem unfreundlichen Ton mitgeteilt, daß unser vom 8.bis12.12.17 über ein Reisebüro gebuchtes und bezahltes Zimmer, anderweitig belegt sei, da wir am 8.12.17 nicht eingecheckt hätten. Man könne uns ein Einzelzimmer für die Nacht vom 9. auf den 10.12.17 anbieten, Am…

Das Hotel befindet sich in Zentrumsnähe, ist also von der Lage recht gut für Städtetrips geeignet. Die Zimmer sind sauber, die Einrichtung in Hinblick auf das Preis-Leistungs-Verhältnis ok. Wir hatten Frühstück mit gebucht, welches bis 11 Uhr ging. Und da ist leider zu bemängeln, das um 10 Uhr bereits einige Sachen nicht mehr da waren. Auch wurde 45 Minuten vor Ende schon angefangen abzuräumen.

Hotel mit betont modernem Stil. Ein freundlicher Empfangsraum und ein lichter Speisesaal. Die Flure sind mit vielen modernen Bildern geschmückt. Sie unerstreichen den Charakter des Hauses.

Die Zimmer sind sehr altmodisch, Betten soweit ok, Kopfkissen grausam, Miniatur Fernseher macht normales Fernsehen unmöglich - total schlechte Bildqualität, Essen zum Frühstück nix besonderes,

Art ? Aber aus den 60zigern... Leider ein totaler Reinfall dieses Hotel, die Zimmer sehr alt und schmuddelig, das Bett hatte auch schon bessere Zeiten gesehen und wurde durchaus schon mehrere 1000mal benutzt. Klima Fehlanzeige, der Fernseher ein Retro Model von Nokia und Sauberkeit? Fehlanzeige. Leider ist auch das Personal ungeschult, ich hab einen Gold status welcher leider komplett ignoriert wurde. Leider kann ich das Hotel nicht mal für eine Nacht empfehlen und die Vielversprechende Lobby hat mit dem Rest…

Hotel ist äußerst zentral gelegen, nur ca. 10 min bis in die Altstadt. Gute Anbindung an ÖPNV sowie S-Bahn. Frühstücksbüffet ist okay aber nichts besonderes. Abwertung für die etwas in die Jahre gekommene und Ausstattung der Zimmer, welche auch schon teilweise etwas abgenutzt gewirkt haben. Die Kunstwerke sind bestimmt auch nicht jedermanns Sache.

Die Freundlichkeit des Personals an der Rezeption und das Engagement bezgl. Zufriedenstellen des Kunden ist besonders hervorzuheben (Beispiel: Aufzeigen von Möglichkeiten, bereits am 1. Tag (Nachmittags) die Stadt kennenzulernen und auch für das Buchen zu sorgen mit allen erforderlichen Informationen).

Futuristisches und innen-architektonisch interessantes, aussergewöhnliches Hotel mit gutem Service und netten Mitarbeitern.

Das Hotel machte insgesamt einen ordentlichen Eindruck. Das Personal war freundlich und hilfsbereit, das Zimmer und das Bad waren sauber und die Klimaanlage funktionierte. Die ausgestellte Kunst war nicht in Allem nach unserem Geschmack. Der Service beim Frühstück war schnell, nur die Brötchen hätten etwas mehr Backzeit vertragen können. Dann wären sie nicht so zäh gewesen. Das Büffet hat für jeden Geschmack etwas geboten.

Großartige Werke eines Künstlers im Original, ausgesprochen stilvolle Einrichtung der Zimmer. Keine Enttäuschung.