Aus ÖsterreichArt ? Aber aus den 60zigern... Leider ein totaler Reinfall dieses Hotel, die Zimmer sehr alt und schmuddelig, das Bett hatte auch schon bessere Zeiten gesehen und wurde durchaus schon mehrere 1000mal benutzt. Klima Fehlanzeige, der Fernseher ein Retro Model von Nokia und Sauberkeit? Fehlanzeige. Leider ist auch das Personal ungeschult, ich hab einen Gold status welcher leider komplett ignoriert wurde. Leider kann ich das Hotel nicht mal für eine Nacht empfehlen und die Vielversprechende Lobby hat mit dem Rest nichts gemein. Fenster isolieren nicht und der Strassenlärm dringt ins Zimmer.
Nicht einmal 1 Stern wert. Alt und schmutzig
Ungeschultes Personal und nicht besonders freundlich
10 minuten zur altstadt aber rund ums Hotel ist nichts.
Beliebte Aktivitäten
- Geschäftsreise
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Alleinreisend |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2016 |
| Reisegrund: | Arbeit |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bastian |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 128 |
Lieber Clemens, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Erfahrungen Online mit anderen auf Holidaycheck zu teilen, selbst wenn diese nicht zu unseren Gunsten ausfielen. Ich bedauere sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollen Zufriedenheit verlief. Für die von Ihnen angesprochenen Punkte betreffend der Sauberkeit und der Mitarbeiter Freundlichkeit möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen und Ihnen versichern, dass dies nicht unseren hohen Qualitätsstandards entspricht. Selbstverständlich habe ich dies umgehend an unsere Hausdame Beziehungsweise auch die anderen Abteilungen weiter geleitet, damit wir hier entsprechend unser Team noch einmal schulen und sensibilisieren werden. Für einen hoffentlich nächsten Aufenthalt steht Ihnen unser freundliches und hilfsbereites Empfangspersonal 24h am Tag für Fragen oder Wünsche zur Verfügung zum Bespiel für die Erklärung der Funktion der Klimaanlage oder aber auch einen Zimmer wechsel. Mit freundlichen Grüßen, Anja Wagner Front Office Manager
