Oversum Vital Resort Winterberg

Modernes Hotel. Kundenservice unterirdisch: Wir hatten das Hotel für 3 Tage gebucht wegen der Aussicht. Darauf ist das Hotel sehr stolz. Wir bekamen ein Zimmer mit Aussicht auf einen Erdwall, eine Mauer und ein Rasenstück. Und das für 170 € ohne Frühstück. Erst baten wir um ein Zimmer mit Aussicht. Das gabs nicht mehr - weil alles ausgebucht war. Wir beschlossen dann ein anderes Hotel zu suchen. Aber an der Rezeption sagte man uns, die Hotelbedingungen erlaubten weder eine Umbuchung noch eine Stornierung…

Wellness top, Zimmer Flop. Das Zimmer war sehr klein,ebenso das Bad.Desweiteren war es sehr heiß, keine Klimaanlage vorhanden. Der Wellnessbereich ist toll, sehr freundliches Personal in allen Bereichen. Die Flure und Türen des Hotels haben den Charme eines Hochhauses, kalt!Wir haben das Hotel aufgrund des Wellnessbereichs gebucht, der gut ist, aber wer Gemütlichkeit sucht, ist hier falsch.

Erholung und Genuss , viele sportliche Möglichkeiten, freundliche Gastgeber, lecker Frühstück- ein wunderbarer Kurzurlaub!

Es war ein tolles Wochenende, anläßlich des 70. Geburtstag meiner Frau geplant, aber toll war nur das Hotel, die Lage und das freundliche Personal. Der Service und die Qualität der Speisen ( am Abend) war nur enttäuschend!

Pandemiebedingt keine standardisierte Reinigung der Zimmer, zu wenig Personal im Restaurant, das versprochene und bezahlte 4 Gänge Menu entfiel wegen des Personalmangels. Das alternative Buffet war nicht gut, eher Kantinenniveau. Aussage: akute Erkrankung, Stellenanzeigen sind schon länger im Internet. Morgens eine Dame beim Frühstück als Servicekraft, kein Obst, der Lachs vom Vortag sah nicht gut aus. Das Restaurant war morgens um 7 schon nicht wirklich sauber. Das Personal ist freundlich. Das in der Werbung…

Die Massagen sind super, die Mitarbeiter super nett, vielen Dank an Sandra und Svenja :) Ausblick super, sowie die Lage fußläufig schnell in der Innenstadt oder auch auf Wanderwegen. Das Abendessenbuffet war leider die reinste Enttäuschung, es gab nur eine Fleischsorte und 5 Beilagen. (Die Nudeln waren total hart.) Das Frühstücksbuffet war in Ordnung, leider war das Besteck dreckig und die Eierbecher hatten noch getrocknetes Eigelb dran. Leider wurde nicht wirklich auf den Abstand im Restaurant geachtet, die…

Das Hotel verspricht viel, enttäuscht aber. Vital Hotel ist hoch gegriffen, Frühstück lieblos, erst am 2.Tag gab es Obst und davon nur eine sehr kleine Auswahl, am 3. Tag ein Obstsalat, der Großteil war Konservenobst (und das im Sommer, wo es reichlich Auswahl an frischen Obst gibt) Käse und Wurst 08/15. Boden hätte zwischendurch gefegt werden müssen, da Krümel auf dunklem Boden sehr auffällig. Zum Abendessen, gab es als Vorspeise 1 Suppe, 3 Hauptgerichte und zum Nachtisch 1 Sorte zur Auswahl. Der Ort bietet…

Leider ist es zu keinem Aufenthalt nach Anreise gekommen. Unterkunft Einzelzimmer 101, direkt am Gang , wo es erst ins Gebäude reingeht, sprich, alle am Tag und nach barbesuch dort vorbei müssen. Aber das schlimmere war, es war wie im Keller, mein Ausblick war gleich null, habe einen kleinen Wall vor mir gehabt. Habe nach einem anderen Zimmer gefragt, natürlich alles ausgebucht. Behandlungen im Vorfeld für fast 300€ gebucht gewesen, aber im Keller Souterrain wie auch immer bekomme ich keine Erholung. Also alles…

Sehr schönes Hotel wo auch die Corona Regelungen eingehalten werden. Preislich gerade wegen der Corona Zeit ein absoluter Hammer. Leider ohne Frühstück , ist aber keine Kritik (Pandemie). Rezeption sehr guter Mann an der Front. Sehr freundlich. war der einzigste Gast in dieser Nacht und trotzdem wurde man als Person wahrgenommen. Super war die Biathlon Loipe in der Nähe zum Anspannen in der Nachtzeit. Komme gerne wieder.

Modernes und Sauberes Hotel. Allerdings dürftiger Service und fragwürdige Umsetzung der Corona Maßnahmen. Teilweise lange Wartezeiten.