Ohtels La Hacienda

Es gab keinen TUI Service oder Ansprechpartner im Hotel vor Ort. Kein Welcome Meeting, auch lagen keine Informationen bzw. ein TUI Ordner im Hotel aus, zum Ende unseres Urlaub mussten wir zwecks Transfer zum Flughafen mit TUI Deutschland Kontakt aufnehmen.

Das Essen war immer warm. Man hat immer etwas gefunden. Es gab Markenalkohol im all inklusive. Meine Tochter hatte Spaß mit der Animation Nur 1 Barkeeper kann Deutsch An der Rezeption kann niemand deutsch.

Wir waren 12 Tage mit den Kindern dort. Pool war toll, das Meer ist 5 Minuten zu Fuß entfernt und auch echt sauber. Essen ist für jeden was dabei .

Das Hotel liegt sehr nah an einer großen Chemiefabrik, die zeitweise starke chemische Gerüche absonderte. Meine Frau hat Asthma und die Gerüche haben ihr Probleme bereitet. Der Speisesaal hatte eine Kapazität von 500 Gästen und es war sehr laut, zumal sehr viele Kleinkinder unter den Gästen waren.

Bevor man eine Bewertung abgibt, sollte man auch den Preis beachten. Für mich war es eins der günstigsten Hotel während meiner Reisezeit an der Costa Dorada. Sicher ist das Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen, aber zu empfehlen. Als behindertengerechte Hotel würde ich es leider nicht bezeichnen. Nur eine Rampe am Eingang und nur 4 Aufzüge sind für die Größe des Hotels zu wenig. Lässig fand ich auch die Balkonbeleuchtung, welche man selbst in ausschalten kann. Die Teppiche/Läufer in den Zimmergängen benötigen…

Also, am schlimmsten war der Gestank im Speisesaal und im Poolbereich, wie in einer Kläranlage. Das Personal war oft genervt und zeigten das auch. Die Cocktails waren flüssige Zuckerbomben, ohne Geschmack. Unterhaltung am Abend war langweilig und nur in spanisch. Die Leute in der Rezeption haben uns falsche Informationen gegeben. Der Nachtportier war sehr nett und hilfsbereit.

Leider waren keine deutschsprachige Kontakte im Hotel möglich. Weder mit Urlaubern noch Personal. Nur über eine Sprachup. Das mehrsprachige Hotel bezieht sich auf Spanisch Englisch und Französische. Schön wäre es wenn Tui sich mit mehrsprachig präziser ausdrücken würde. Alle Aushängeschild im Hotel bezogen sich nur auf die drei Sprachen. So konnten wir an keiner veranstaltung teilnehmen

Hotel für Spanier und solche die Spanisch können. Licht am Balkon konnte man nicht abschalten, brannte bis 2 Uhr in der Früh. Personal war zwar nett war aber distanziert, bei Spaniern aber sehr offen. Wurden öfters mit Russen verwechselt.

Wir verbrachten 5 Nächte im Hotel und es war eine großartige Wahl für eine Familie mit zwei Kindern. Das Hotel hat einen schönen Pool, viel Animation für Kinder und Erwachsene und sehr gute und abwechslungsreiche Mahlzeiten. Ein paar hundert Meter zum Meer, aber in einer netten Nachbarschaft.

Ein schönes Familienhotel mit vielen einheimischen Gästen in dem kleinen Ort La Pineda! Die Hotelzimmer sind in Ordnung und der Service ist ausbaufähig!