Nicht der erwartete Komfort und Service in einem Hotel
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Die Hotelanlage an sich sieht gut aus,aber das war’s auch schon.Anfang war Check in,du stehst und wartest,wartest und die Mitarbeiter amüsieren sich mit davorstehenden Gästen,sehr sehr sehr langsame Arbeit und fast alle sind freundlich,gleich von Anfang an haben wir uns unwohl gefühlt.Nach sehr lange Check in Zeit kam das Zimmer—-Katastrophe,Gestank im Zimmer,schlimmer geht’s nicht,dunkel, unattraktiv ,das Bett und Bettwäsche war feucht,ganz schlimm.Am nächsten Tag mit Reiseleitung Service angesprochen und um neues…
Super schöne gepflegte und saubere Anlage, die Restaurants und das Essen wirklich ausgezeichnet!
Der Poolbereich, Wasserpark und der Strand sehr schön, es wird einem nicht langweilig, Kinder können sich austoben.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Schön gemacht, aber es geht besser!
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Schön gemachtes Hotel, Service zum Teil mehr als schlecht, Strand nicht so toll
Das Personal macht zum Teil alles kaputt was zu einem unvergesslichen Urlaub gehört!
Für Familien mit Kindern sehr schön..sehr große Zimmer, viel Stauraum für Sachen..Essen einfach super,für jeden was dabei..Strand zwar Sand..im Meer etwas steinig..man kann stehen..zum schwimmen nicht wirklich geeignet da dort die Brandung ist..
Wir haben uns super wohl gefühlt..
Wir waren in diesem Hotel für 3 Nächte, dies war eine gute Entscheidung. Länger wäre nicht sp gut gewesen. Naja, ist halt Geschmacksache. Aber ich empfand das Personal größenteils als unfreundlich. Das Essen war ok, aber für ein neues Hotel recht älter erscheinend. Ich habe etwa 1100 Dollar für drei Nöchte bezahlt. Traurig viel für dieses eher mittelmäßiges Hotel. Es entsteht weiteres Geböude, dieses macht bald auf. Dann wird die Umgebung noch viel mehr zugebaut erscheinen. Nur solche riesen Klötze mit unfassbar…
Vor 5 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2020
Wunderschönes Hotel, wenn es fertig gestellt ist
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Wunderschönes Hotel mit tollem Personal. Leider war das Hotel noch nicht ganz fertig, als ich dort war. Es waren nur die Gebäude links vom großen Pool fertig gestellt, das benachbarte Ocean Eden Bay befand sich noch im Rohbau. Daher war der Baulärm allgegenwärtig. Das Design vom Hotel war sehr ansprechend und wunderschön. Wenn das Hotel komplett fertig gestellt ist, komme ich gerne wieder.