Occidental Playa de Palma

Bei 7 Grad Aussentemparatur funktionierte die Heizung nicht, nachdem wir das Zimmer gewechselt hatten, ging sie auch dort nicht. Alles war kalt und klamm. Trotz Reklamation und schriftlicher Beschwerde an der Rezeption änderte sich nichts. Unsere Beschwerde wurde wohl vom Hotel vernichtet. Trotz Beweis der Mängelrüge nahm sich auch Neckermann nichts von an. Wir verreisen viel (5-6 mal /Jahr) und sind auch nicht kleinkariert, aber das war dann wohl doch unsere letzte Reise mit Neckermann. Vom Hotel habe ich übrigens…

Immer wieder gerne. Die Lage ist einfach super, nicht weit zum Strand, nicht weit zum Feiern. Poolbereich sehr schön angelegt. Nur im Umgang mit dem Feueralarm sollte das Personal nochmal geschult werden. War zwar nur ein Fehlalarm, aber es hat niemand reagiert und man hat auch keinen Menschen auf dem Gang gesehen, der mich aufgeklärt hätte, was los ist

Das Hotel ist eigentlich sehr schön, gute Lage, guter Zustand, Leider kam es aber zu einem sehr unerfreulichen Zwischenfall. Aus unserem Zimmer wurde Bargeld entwendet. Es gab auch andere Gäste, die davon betroffen waren. So passierte es generell in der Zeit, da die Gäste beim Essen im Restaurant waren. Wir würden die Hotelleitung bitten, die Vorfälle ernster zu nehmen und Konsequenzen zu ziehen. Besonders hervorragend fanden wir das Essen, was wir als sehr gut empfanden.

Habe mich sehr wohl in diesem Hotel gefühlt! Zimmer und das Hotel waren sehr sauber. Das Personal aufmerksam und sehr freundlich. Die Anlage an sich auch schön. Zimmer (Standard) waren etwas klein! Sehr super war der Farhradverleih von Max Hürzeler im Keller des Hotels, mit sehr hochwertigen Rennbikes.

Wir waren zu einem Kurzurlaub im Barcelo Pueblo Park. In Summe ein wirklich gelungener Aufenthalt. Einziges Manko die schon vielfach angesprochene Hellhörigkeit im gesamten Hotel. Zimmer klein, aber für einen Kurzurlaub absolut ok. Für 2 Wochen Sommerurlaub wäre es aber nichts für uns. Essen überraschend gut im Hotelrestaurant. Personal durchweg nett und freundlich. Lage prima, 200 m zum Strand und 100 m zur Schinkenstraße. Wir kommen wieder!

Wir waren schon des Öfteren in diesem Hotel, gerade weil wir mit dem Preis-/Leistungsverhältnis immer zufrieden waren. Diesmal jedoch hatten wir 2 Kritikpunkte: Der Wasserdruck sowohl am Waschbecken als auch unter der Dusche waren so gering, dass es zu extremen Temperaturschwankungen kam. Bei der Abreise entdeckte ich einen benutzten Schlüpfer, der uns nicht gehörte, in einer der oberen Ablagen im Schrank. Das war nicht so berauschend!

Bin rundum zufrieden mit diesem Hotel. Ich hatte sogar zwei Fernseher in meinem Apartment. Die Auswahl beim Buffet war riesig und jeden Tag gab es wieder andere Sachen zum kosten. Am Wochenende gab es gute Unterhaltung mit zwei tollen Bands, die in der Hotel-Bar gespielt haben.

Das Hotel finde ich sehr gut, ich war schon 7 mal dort! Für uns ist das Hotel durch die Hürzeler Radstation und die Strandnähe perfekt.

Wenn der Nachbar schnarcht, lauscht man mit. Die Wände der Zimmer sind viel zu dünn. Man versteht vom Nebenzimmer wirklich jedes Wort. Größe der Hotelzimmer für vier Sterne-Haus nicht akzeptabel. Das Essen war eher eintönig. Beim Frühstück wartet man lange auf das Bringen des Kaffees zum Tisch. Ärgerlich. Dafür nettes Schwimmbad und schöne Aussenanlagen. Auch die Betten waren gut. Die Hotelbar hat das Flair einer Bahnhofshalle. Große Sessel und Licht von Sparbirnen sorgen hier nicht für schönes Ambiente.…

Die sauberkeit vorallem im hallenpool war schlecht. Das badezimmer und das wc wurde bei ankunft zuerst selbst gereinigt. Herausragend war die ausnahmlos sehr freundliche und zuvorkommende art aller hotelangestellten. Service und verpflegung waren ebenfalls bestens. Das Frühstücksbuffet ist mehr als reichhaltig. Unkompliziert ist auch das anmieten der Fahrräder im hürzeler center, das direkt im hotel liegt