Die Unterkunft war dreckig.
Das mit Meerblick gebuchte Zimmer hatte keinen Meerblick.
Das Badezimmer war beschädigt: die Tür war am unteren Rand aufgequollen und blätterte ab, der Toilettendeckel war nicht befestigt und lag neben der Toilette und wurde während des Aufenthalts nicht repariert.
Es war zudem sehr laut in der gesamten Anlage, vor allem im Essenssaal. Dies wurde vor allem durch das Personal verursacht.
Ebenfalls war das Buffet nicht sauber.
Ich bin eigentlich bis auf den nicht vorhandenen Kofferservice zufrieden.
Es ist bei den vielen Gebäuden in der Anlage ohne Aufzug eigentlich fast schon eine Frechheit keinen Kofferservice anzubieten. Ich musste Gäste bitten mir zu helfen, da ich nichts schweres tragen darf wegen diverser OPs.
Deshalb werde ich das Hotel nur bedingt weiter empfehlen.
Besonders schlimm für allein reisende Frauen !!!!!!!!
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Schöner Urlaub
5 / 6
Wir waren eine Woche im Urlaub und haben den Aufenthalt sehr genossen. Das Hotel war für Kinder sehr gut geeignet und hatte eine vielfalt an Freizeitmöglichkeiten.
Der einzige Kritikpunkt war die nicht funktionierende Klimaanlage
Das Hotel hat ein sehr großes personelle Problem auf fast allen Ebenen. Lediglich die Abteilung Housekeeping ist gut und zu empfehlen. Alle anderen, wie Rezeption, Bar und Restaurant sind einfach nur schlecht und müssten dringlichst verbessert werden. Die hier geschriebenen Kommentare kann ich vollens bestätigen. Das noch eingesetzte Personal tut alles nur mögliche. Einzig die Sauberkeit ist hier herauszustellen.
In einem Kommentar habe ich gelesen, dass man sich beim Essen fühlt wie in einer Bahnhofs-Halle. Es…
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2023
Verifizierter Aufenthalt
Double Standard Zimmer (Meerblick, Balkon oder Terrass)
Große gepflegte Anlage
5,9 / 6
Große gepflegte Anlage mit freundlichem Personal. Das Essen war immer reichlich und wenn doch mal was zur Neige ging wurde prompt nachgefüllt. Das Zimmer wurde täglich gründlich gereinigt. Insgesamt ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Vor 3 Jahren • Verreist als Familie im November 2022
Verifizierter Aufenthalt
2 Zimmer mit Verbindungstür Standard Familienzimmer (Balkon oder Terrass)
Es war eine entspannte Woche mit Baby. Danke
5 / 6
Wirklich tolle Anlage, sehr sauber und super liebes Personal. Das Essen ist sehr abwechslungsreich auch wenn es immer Konstante gab. Es gibt immer etwas für jeden! Ich würde nicht in der Hauptreisezeit hinfahren, da ich nicht mit Schulkind Reise.
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Ferien 09.2023
2 / 6
Essbereich hat Atmosphäre eines Wartesaales beim Bahnhof. Teilweise musste man, um einen Tisch zu bekommen, diesen noch selbst abräumen. Das Personal war nicht anwesend oder aber überfordert.
Eine Nachtruhe war weiss Gott nicht gegeben. Die ganze Nacht lief irgendwo auf dem Gelände eine lärmige Anlage.
Der Service, das Essen und die Sauberkeit im Hotel sind sehr gut. Wir hatten von unserem großen Balkon im obersten, dritten Stock einen herrlichen Blick auf den Atlantik. Das tägliche Angebot im Kinderclub ist sehr vielfältig. Die Betreuung durch die deutschsprachige Animateurin Esther war so hervorragend, dass mein Enkel jeden Tag im Kinderclub sein wollte.
Sauberes Hotel,tolle Küche, genügend Liegen im Aussenbereich, beheizter und ungeheizter Pool, freundliches Personal
etwas abgelegen und für Gehbehinderte wegen der vielen Treppen nicht unbedingt geeignet.
Der Suttlebus bringt Urlauber in die Stadt, von wo aus man in 15 Minuten das Meer erreicht