Der Service/das Personal kam mit der Masse an Touristen wahrscheinlich nicht zu Recht. Man hat die Überforderung angemerkt. Die bekanntliche Freundlichkeit ging dabei natürlich etwas unter-verständlicherweise.
Die Verpflegung an sich war nicht sehr umfangreich- fast täglich das gleiche Buffet. Wenn man etwas später zum Essen erschienen ist, gab es dann auch kein Besteck, keine Teller u.ä.
Die Zimmer wurden täglich gereinigt.
Am Strand waren die Liegen etwas knapp kalkuliert, so dass man manchmal auch keine mehr…
Das ganze Ambiente sehr schön angelegt. Das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. 1A Strand sehr sauber und gemütlich. Die Bungalows einfach eingerichtet aber sehr sauber, wird jeden Tag gereinigt. Essen genügend Auswahl und sehr sauber und frisch. Besonders super gut die Gutscheine für Hotelintern Italienisch, Fisch, Gastronomieessen. Fazit: Hotel super Reise Katastrophal.
Hinreise: 1 Tag Übernachtung in Lissabon 24Std. Verspätung
Rückreise: Verspätung Zusätzlich über Madrid/Zürich umgeleitet 4x andere…
Ganz allgemein ist das Hotel " Wir bemühen uns " An jeder Ecke eine Baustelle. Ein Restaurant geschlossen weil es komplett saniert wird. Das Essen immer kalt. Meistens wird einem der Teller weggenommen bevor man den letzten Bissen fertig gekaut hat. Freundlichkeit ist ein Fremdwort.
Der ganze Urlaub war ein "Bemühen" des Hotels gegenüber seinen Gästen. Doch man hat es nie geschafft den GAs auch wirklich zufrieden zu stellen.
Lage und Umgebung Top
Wunderschöner Strand.
Allerdings scheitert es an dem Rest... Keiner der Angestellten kann Deutsch. Mit Englisch haben sie sich teilweise schwer getan. Essen war ein Reinfall. Totaler Flop. Wir hatten all inklusive gebucht - leider waren wir gezwungen auserhalb essen zugehen und somit zuzätzlich Geld auszugeben.
Unser Sohn wollte gerne in den Mini Club leider hatte ihn keiner verstanden und keiner des Teams fühlte sich ansatzweise angesprochen mal auf ihn zuzukommen. Das Motto ,,No Stress“…
Sehr nettes und bemühtes Personal, schöne Anlage, sehr reichhaltiges Essenangebot für jeden Geschmack, brillantes Abendprogramm mit hochkarätigen Tänzern!!! nette Kinderbetreuung, allerdings nicht deutschsprachig, einfache Bungalows mit allem, was man braucht, schöne Lage direkt am Strand
Schöne Bungalow-Anlage.
Wir wollten Sonne, Strand und Meer - das war ok. Die Wege zum schönen/sauberen Strand sind kurz, Liegen und Sonnenschirme waren ausreichend vorhanden.
gutes Hotel welches aus Deutschland sehr teuer ist
5 / 6
Gutes Mittelklassehotel in Direklage am Sansstrand von Santa Maria. Im vor Ort Presisvergleich wird es als Pauschalreise außerhalb Deutschlands um fast 30 % günstiger angeboten. Für 9 Tage ab München habe ich 1600€ bezahlt, die gleiche Leistung mit 8 Tagen gibt es ab Prag für 1000€. Dank Hilidaycheck konnte ich deren 100€ Gutschein zusätzlich einlösen.
