Wir hatten einen schönen entspannten Urlaub. Die Anlage ist sehr schön und modern. Lediglich das Main Restaurant hat uns nicht ganz so gut gefallen. Unser Tipp: bereits vor Anreise die A La Carte Restaurants buchen. Wir hatten das leider nicht gemacht und nicht in allen Restaurants noch einen Tisch bekommen, weil diese zum Teil ausgebucht waren. Wichtig zu wissen: das Hotel ist sehr familienfreundlich und dadurch auch viele Kids bzw Babys.
Und hat es insgesamt super gut gefallen. Auch der Strand ist super.…
Wunderschöne, gemütliche und gepflegte Hotelanlage
6 / 6
Top - Hotelanlage, die sehr gepflegt ist und sich gut in die Umgebung einfügt. Sehr nette, freundliche und hilfsbereite Angestellte bieten einen sehr guten Service.
Wir haben sofort wieder für 2025 gebucht, gleiches Zimmer mit Pool, wir waren erschrocken das der Preis nochmal höher war. Aber absolut empfehlenswert.
Ein kleines Fitnessstudio fehlt leider.
Das Mitsis Rinela ist ca. 10/15 Minuten vom Flughafen in Heraklion entfernt. Der dadurch entstehende Fluglärm hat uns jedoch nicht gestört.
Das Hotel ist sehr modern eingerichtet (Boho Stil) und war sehr sauber.
Die Mitarbeiter/innen des Hotels waren alle sehr freundlich und haben uns jeden Wunsch erfüllt.
Bei der Ankunft hat uns die Rezeption sogar mitgeteilt, dass wir statt einem Doppelzimmer mit Gartenblick das wir gebucht hatten gratis ein Superior Doppelzimmer in der ersten Reihe mit Meerblick und…
Hotel wunderschön, Service lässt zu wünschen übrig
3 / 6
Wunderschöne Hotelanlage guter 1.Eindruck. Leider hilft die schöne Anlage und das Angebot nicht gegen das unmotivierte langsame Personal im Service. Rezeption und Zimmersevice waren freundlich und hilfsbereit. Der Strand ist wunderschön.
Unvergesslicher Urlaub - Teil der Mitsis
Sehr gepflegte Anlage, top Service. Wir waren hier zum 2. Mal für eine Woche und haben uns gleich wieder willkommen gefühlt. Pantelis (F&B Manager) hat unseren Urlaub zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Sehr aufmerksam, umsichtig und ein Diamant für dieses Hotel. Wir fahren mit einem weinenden Auge zurück.
Wir waren in allen Themenrestaurants, sehr gute Küche und herausragender Service.
Wir fühlen uns wie ein Teil der Mitsis Familie, DANKE für ALLES und die…
Super Hotel.
Nettes Personal.
Manchmal nur zu wenig Kellner für die Anzahl der Gäste, deswegen muss man oftmals länger warten.
Insgesamt aber alles super. Es haben sich alles sehr bemüht den Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten.