Enttäuschendes Erlebnis im Hotel mit mangelhaften Standards
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Wir können die 5 Sterne dieses Hotels leider in keiner Weise nachvollziehen.
Schon bei der Ankunft begann die Enttäuschung. Kein Welcome Drink, keine besondere Begrüßung – stattdessen wurde uns sehr schnell klar gemacht, dass Gäste hier nach Geldbeutel eingeteilt werden. Beim Abendessen gibt es zwei Restaurants. Als wir nachfragten, warum wir nicht in das andere Restaurant dürfen, wurde uns unverblümt mitgeteilt: „Sie haben weniger bezahlt, deshalb müssen Sie dort essen.“ Eine derart offene Klassentrennung haben…
Service ließ zu wünschen übrig, aber die Anlage ist schön
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Service eher schlecht, teilweise kam am Frühstück überhaupt niemand überhaupt die Getränke aufzunehmen. Durch den Members Club absolute 2-Klassen-Gesellschaft. Pool und Anlage schön und gepflegt.
Vor 10 Monaten • Verreist als Familie im September 2025
Hotel für Aufenthalt mit Kindern nicht zu empfehlen!
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Das Hotel ist definitiv nur was für Erwachsene! Die Animation am Tag, haben unsere Kinder nicht genutzt, dafür waren wir abends ein paar Mal zum Kinder-Abendprogramm und dies ist wirklich eher schlecht. Die Animation nur auf Englisch, wobei m. E. so gut wie keine Gäste aus englisch sprechenden Ländern sind und die kleineren Kinder verstehen ja noch kein Englisch, somit absolut unverständlich und ärgerlich. des Weiteren kommt das ganze ziemlich lieblos rüber.
Die Poollandschaft ist auch nichts für Kinder. Keine…
Abgelegene, gut ausgestattete Hotel-Fabrik mit vielen Zusatzkosten und Hygienemängeln
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Das Miraggio Thermal Spa Resort setzt mehr auf Profitmaximierung als auf echte Gastfreundschaft und authentische Urlaubserlebnisse. Die abgelegene Lage ohne Auto, die vielen versteckten Zusatzkosten, Hygienemängel und der wenig engagierte Service trüben den Aufenthalt erheblich. Wer Wert auf persönliche Betreuung, Umweltschutz und ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legt, wird hier enttäuscht sein.
Wir haben in unserem Urlaub im Miraggio übernachtet und insgesamt war es ein gemischtes Erlebnis. Das Essen bot eine grosse Auswahl, war aber leider häufig nicht richtig warm. Der Service liess zu wünschen übrig, da die Wartezeiten sehr lang waren und es öfter Missverständnisse bei den Bestellungen gab. Die Anlage selbst ist schön, direkt am Meer gelegen und bietet auch Kinderunterhaltung, allerdings ist die Lage etwas abgelegen und der Transfer vom Flughafen dauert recht lange. Insgesamt würden wir sagen, dass es…
Leider keine Empfehlung – enttäuschender Aufenthalt
Das Miraggio Thermal Spa Resort hat unsere Erwartungen leider nicht erfüllt. Der Service war unorganisiert, das Personal oft unmotiviert, und wir mussten regelmäßig für grundlegende Dinge wie saubere Tische oder Besteck diskutieren. Uns wurde bei der Buchung eine normale Halbpension vermittelt – ohne Hinweis auf Zusatzkosten. Erst nach der Buchung erfuhren wir, dass Getränke nicht enthalten sind, obwohl man bei Halbpension üblicherweise z. B. Wasser oder Kaffee…
Einfach ein traumhaftes Hotel, das keinerlei Wünsche offen lässt. Vom Ambiente, über das Essen, Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals, Spa-Bereich unvergleichlich schön. Eines der besten Hotels, die wir kennen.
